《管理演练场,从决策力引燃执行力》
讲师:谢沛霖 发布日期:08-28 浏览量:443
【课程大纲】
《管理演练场,从决策力引燃执行力》
1天版【课程收益】
本课程除了训练学员如何做有效决策,同时强烈“警示”学员不能做太多的决策,只做少量的重要决策。最主要的是学会决策的思维与工具,能够正确做决策。
【课程收益】
1. 让学员正确认识决策力,并深刻掌握和规避决策错误的影响因素;
2. 通过深度思考与分析,让学员掌握避免决策的4个陷阱和相关的思维和方法;
3. 让学员学会灵活运用决策的思维、方法与工具,包括问题分析、信息收集、方案选择等;
4. 帮助学员掌握一套决策流程,从而做出正确的选择,为企业创造最大价值。
【课程时间】
1-2天(培训时间和内容可根据情况做调整)
【培训对象】
企业中层管理者
【课程大纲】
▌第一章:管理者认知:正确理解执行力
管理画布:一张图了解你的管理问题
管理定位金字塔
执行力起源
教学视频:这样的员工有执行力吗?
衡量一名下属是否优秀的“标尺”
案例分析:执行力不足所带来的警示
执行力不足的原因
模型:卓越执行圈
▌第二章:决策陷阱:影响决策的因素与陷阱
回顾自己过去的决策:最重要的决策是什么?带来了什么影响
为什么聪明人常做错误的决策?
影响决策的因素与剖析:
情绪影响:情绪与决策如影随形,没有所谓的理性决策;
过度自信:过于相信自己的专业,越专业越可能决策错误;
我侧偏见:思维狭隘,存在个人偏见;
重点偏差:小事花时间太多,对重要决策反而仓促决定;
决策疲劳:做大量非重要的决策,导致没有做重要决策。
3. 决策陷阱的解析与防范:
承诺升级:受沉没成本的影响,反而追加投资;
二元思维:思维单一,类似非黑即白、非此及彼;
决策纠结:为寻找最好的麦穗,导致什么都没做;
布利丹效应:对类似方案犹豫不决、难作决定。
▌第三章:决策工具:深度思考与工具应用
1. 如何深度思考:
举一反三法——如何找到事物的骨架和外衣?
第二答案法——别被大脑的第一反应迷惑;
第三选择法——突破二元思维的困境,走进新天地;
2. 如何拓展思维:
二维四象限——太极生两仪,两仪生四象;
思维导图——让思维插上会飞翔的翅膀;
SWOT法——利用优势劣势与机会威胁寻找不同的策略;
3. 如何群策群力:
头脑风暴法——让数量带动质量,用点子激发点子;
德尔菲法——如何用人脑云计算做决策?
4. 如何运用工具:
决策树:预测未来结果收益,寻找最优方案;
六顶思考帽:从对抗思维到平行思维。
5. 基于数据的决策;
对显性数据的统计;
对隐性数据的调查;
对全体数据的分析。
▌第四章:决策流程:关键决策的六步法
1. 第一步:确认目标:
决策期望:问自己想要得到什么样的结果以及原因;
问题定义:究竟要解决什么样的问题;
OKR目标关键结果:围绕上级的目标,确认自己的要达成的成果。
2. 第二步:收集信息:
先收集事实还是先聆听见解?
需要收集哪些信息?从哪些渠道获得?
3. 第三步:决策分析:
摩斯科定理:抓住核心问题;
问五个为什么;
外部环境决策工具:PEST;
微观环境决策工具:五力模型;
业务投资组合决策工具:波士顿矩阵。
4. 第四步:决策制定:
平衡计分卡:要下蛋的鹅,还是吃肉的鹅;
持续发展:吃在碗里的,看着锅里,想在田里;
头脑风暴:创意思维与优化决策;
德尔菲法:人脑云计算,准确预测。
5. 第五步:决策评估:
利弊评估:方案的优缺点对于实现结果有多重要?
风险评估:有利或不利的影响发生的概率有多大?
反面意见的运用:这个方案会给预期结果带来什么坏的影响?
工具:罗伯特议事规则。
6. 第六步:决策落实:
决策宣贯:结果定义、公司宣导、部门解读;
责任落实:一对一制、僵化制、承诺制;
跟踪核查:两会制、三对照、五定原则;
结果考评:即时反馈、360度评价、绩效面谈。