客户信用风险分析与评估课程

客户信用风险分析与评估课程





2015年10月，中国整顿和规范市场经济秩序领导小组办公室表示，美国企业坏账率为

0.25%-0.5%，中国企业坏账率是5%-

10%；美国企业的账款拖欠期平均为7天，中国平均90多天；中国国内企业信用问题严重

。





2016年底，商务部对中国1000家外贸企业的调查显示，68%的企业有过因贸易对方信

用缺失而利益受损的遭遇，其中损害最严重的就是信用风险所造成的拖欠货款和合同违

约。 信用风险成为我国企业面临最严重的挑战之一。





如何有效评价赊销客户、并做出正确决策呢？







课程目标：

1. 清晰认识赊销客户

2. 掌握对各类赊销客户的信用评价方法

3. 综合运用信用分析工具降低信用风险



参加对象：

◆

财务经理，财务分析人员，信用控制经理，信用管理人员，营销经理、高级营

销人员等。





























课程内容：





























































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6．高风险客户应该关注的信息

A) 高风险客户的特点

B) 关注高风险客户的行业变动

C) 关注高风险客户的业务量变化

D) 关注高风险客户付款信息

7．其他类型客户应该关注的信息

A) 小规模客户应该关注信息

B) 中规模客户应该关注信息

C) 大规模客户应该关注信息

D) 知名客户应该关注信息

E) 稳定客户应该关注信息

第三讲 信用评价分析技术与方法

1. 偿债能力分析

A) 结合不同信息进行分析

B) 结合不同客户进行分析

2. 营运能力分析

A) 各种类型客户特点

B) 反应营运能力的信息

3. 获利能力分析

A) 盈利健康的客户

B) 反应获利能力强弱的信息

4. 结合信用分析模型进行信用评价

A) 选取合适的信息特征

B) 针对不同的信息进行权重的设置

C) 针对不同信息制定打分依据

D) 制定信用额度依据

第四讲 信用评价的综合运用

1. 量化各种信息

2. 客观评价加主观判断

3. 信用分析的综合运用





第一讲 赊销客户的分类

1. 为什么要对赊销客户进行分类

A) 何为赊销的风险

B) 赊销客户分类的目的

2. 赊销客户分类的依据

A) 营销人员角度客户分类

B) 财务管理角度客户分类

C) 信用管理角度客户分类

第二讲 不同类型客户关注的信息点

1. 信用评价所关注的三大信息要素

A) 企业基本要素包括哪些信息

B) 企业财务要素包括哪些信息

C) 企业行业要素包括哪些信息

2. 新客户应该关注的信息

A) 关注新客户的合法性

B) 关注新客户的资本实力

C) 关注新客户的发展前景

3. 老客户应该关注的信息

A) 关注老客户的周转信息

B) 关注老客户的变动信息

C) 关注老客户的财务信息

4．个体客户应该关注的信息

A) 关注个体客户的业务规模

B) 关注个体客户的人员素质

C) 关注个体企业主

5．核心客户应该关注的信息

A) 核心客户的特点

B) 关注核心客户的利与弊

C) 关注核心客户的各种变动

D) 关注核心客户的市场变动