《小微企业产品开发与市场营销 》

《小微企业产品开发与市场营销》

主讲：李老师（6课时）

第一部分 小微企业市场营销技术创新美国经济复苏的不确定性

模块一 市场开发

同业比较与产品介绍

1、中国建设银行

• 中国建设银行的经营情况民生银行小微金融的发展脉络

• 中国建设银行的小微产品介绍及业务操作模式

2、宁波银行

• 招商银行的经营情况

• 宁波银行小微金融的发展脉络

• 宁波银行的小微产品介绍及业务操作模式

3、台州商业银行

• 台州商业银行的经营情况

• 台州商业银行小微金融的发展脉络

• 台州商业银行的小微产品介绍及业务操作模式

4、阿里金融

• 阿里金融的经营情况

• 阿里金融的发展脉络

• 阿里金融的小微产品介绍及业务操作模式



模块二 市场调研



区域市场调查与分析



1、区域市场调查概述

• 市场的构成要素

• 如何界定区域（狭义、广义）

• 调查的方式、方法

• 好的市场调查是成功营销的基石

2、市场环境的调查要点及调查方法

• 发展前景

• 信用文化

• 系统风险

• 市场容量

• 常用调查手段及方法

3、潜在客户的调查要点

• 结算特点

• 融资需求

• 利率敏感度

• 群体关联度

• 历史积累状况及信用状况

• 对客户的分类

• 常用的调查手段及方法

4、潜在竞争对手的调查要点

• 同业分布及现状

• 产品优劣点

5、其他调查要点

• 当地政府相关扶持政策当地执法环境

• 如何做好与管理部门的沟通与协调

• 有效的宣传途径

6、基于市场调研结果分析的营销规划

• 市场的细分

• 不同细分市场上的竞争策略

7、对市场调查分析的一些补充

• 市场调查结构与实际运行相偏差的原因

• 调查的话术与心理技巧

• 调查问卷设计技巧

举办座谈会的几个关键点

模块三 市场营销

理念、技术与实务创新

1、小微企业信贷政策

• “金融十条”与监管部门小微企业贷款政策解读

• 小微企业的标准与特点

2、小微企业开发模式

• 小微信贷市场调研内容、方法及工具

• 小微企业客户需求及关注点分析

• 三项成本分析

• 对应于信息成本的集群开发趋向

• 对应于操作成本的标准化审批模式

• 对应于风险成本的综合定价特点

3、小微企业市场营销

• 小微信贷市场经营和营销策略制定：产品和服务的特色

• 营销的四个要素：产品、价格、分销、销售

• 成功销售人员之沟通技巧

• 小微客户营销的实践及常见客户类型案例分析

• 客户关系管理：培养和维护优质客户

4、小微企业信贷关键技术环节

• 小微企业信贷准入标准

• 小微企业信贷评价依据

• 小微企业信贷担保种类

• 小微企业信用贷款条件

• 小微企业信贷期限结构

• 小微企业信贷专项通道

5、小微企业集群开发方法

• 传统交易市场开发

• 电子交易市场开发

• 商圈/卖场开发

• 卫星企业集群开发

• 其他小微企业集群及其开发

• 有效市场细分的原则



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