《小微客户经理筛选客户实战及方法》

《小微客户经理筛选客户实战及方法》

主讲:李德胜老师 约6小时

不做什么比做什么更重要

1. 好的心态是成功的开始

2. 要有选择客户的勇气

3. 了解客户、了解客户的业务

二、筛选客户的三种途径及操作案例

1. 如何通过征信筛选客户

• 征信里的八个看

案例：客户没有告诉我们的秘密

这是一个误会吗

• 征信里的营销机会

2. 如何通过流水筛选客户

• 流水里的七个看

案例：一个悲伤的故事

奇怪的交易对手

如果通过现场调查筛选客户

3. 现场调查的四种方法

• 明知故问法

案例：张总在吗

• 逆算倒推法

案例：客户真实的销售额

• 见微知著法

案例：朋友圈里的故事

• 比较分析法

案例：常识不是“常识”

三、触达客户的点、线、圈、面

1. 拓客优先级响应策略

• 我为什么总被指标追着跑？客户营销的“时间管理”

• 潜在客户、准客户和成交客户的针对性策略

• 扩大客群基数的常用办法：MGM怎么用实现效果最大化？

2. 用“点”的思维，链接客户

• 存量挖掘那么重要为什么又常常被忽视

• 存量挖掘“三联动”，看得见的业绩转化

3. 用“线”的思维，串链客户，最具影响力

• 互动交流：客户开拓中，存在哪些困惑...

• 打开客户的“话匣子”：不懂客户的行业怎么愉快交流？

• 如何让客户认可本行，增进信任

• 如何在“利率”谈判中不尴尬

4. 用“圈”的思维，锁定客户，最具传播力

• 如何有标准的选择优质客群（资源梳理三部曲）

绘图-筛选-策划

• 如何在营销中让客户愿意办理

5. 用“面”的思维，借船出海，最具爆发力

• 银政企、商协会圈层共建有哪些合作“大空间”

• 如何获得招贵人体质，赢得更多“支撑点”

• 如何精准获取信息、踏准切入节奏

• 如何让渠道、平台高度认可、持续发力