组织效能提升-NEW

组织效能提升

讲师：陈松

课 程 纲 要

【课程名称】组织能力建设

【课程背景】

随着移动互联及新常态的到来，企业的持续成长受到越来越严峻的考验，企业能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上也取决于企业组织效能的高低，企业必须突破管理瓶颈，建设并完善与战略相匹配的组织能力，并将这种能力深植于组织之内。所谓企业的组织能力区别于个人能力，是指企业组织独有的、支撑战略实现的核心能力。

《组织效能提升》课程一方面讲解现阶段企业组织能力的定义和作用，另一方面结合案例分析与讨论，系统的解析企业组织能力建设的重点与方法，将枯燥的理论知识转换为通俗易懂的思路、方法和工具，帮助学员企业更好的建设其组织能力。

【课程收益】

掌握组织中各级人员的角色定位与核心职责

掌握目标制定与管控的流程与方法

掌握人员管理的要素与技巧

掌握组织学习的流程与方法

掌握团队文化建设的方式

掌握组织沟通的原则与方法

【课程对象】企业中高层管理人员

【授课方式】案例分析+小组讨论+现场演练

【课程时长】1天，6小时 /天

【课程要求】

分组研讨，按6-8人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

白板纸每个小组至少需要2张。

【课程大纲】

第一单元：管理与管理者角色认知（1小时）

案例分析：什么是管理？

决策层的角色定位与核心职责

管理层的角色定位与核心职责

管理者基于“上”的职责

管理者基于“平”的职责

管理者基于“下”的职责

管理者基于“事”的职责

管理者基于“人”的职责

执行层的角色定位与核心职责

组织效能提升的五大系统

第二单元：基于目标的组织执行（2小时）

战略目标落地的管理导图

目标分解工具：OGSMA

现场演练：运用OGSMA工具分解年度工作目标

基于目标的时间管理方法

绩效目标达成的六大核心要素

执行控制的四大方法

制度支撑

设定标准

看板管理

沟通反馈

第三单元：基于人本的组织治理（1小时）

什么是人本管理？

人是管理中最大的变量

人本管理三大要素

人本管理的四大机制

牵引机制

约束机制

激励机制

竞争淘汰机制

第四单元：基于凝聚的组织文化（0.5小时）

什么是企业文化？

文化的三个层次

让组织文化从“文”到“化”

组织文化建设的四大要诀

第五单元：基于成长的组织学习（0.5小时）

案例研讨：为什么吃一堑不长一智？

学习的四个层次

组织学习的核心

从事件到经验

从经验到知识

从知识到技能

从技能到应用

从应用到创新

第六单元：基于行为的组织沟通（1小时）

案例研讨：意见一致VS行为一致

组织沟通的四大形式

团队例会

绩效辅导

指令追踪

组织活动

提升沟通效果的四个引擎

站对立场是提升沟通效果的前提

建立信任是提升沟通效果的基础

识别性格是提升沟通效果的保障

维护情感是提升沟通效果的关键