招聘效能提升

招聘效能提升

讲师：陈松

课 程 纲 要

【课程名称】招聘效能提升

【课程收益】

掌握岗位分析的流程和方法

掌握岗位说明书的编写方法

掌握人才招聘的整体流程

掌握基于胜任力模型的甄选方法

掌握多种具体的员工甄选技巧

【课程对象】人力资源专业从业者、企业管理人员

【课程时长】1天,每天6小时

【授课方式】课程讲授+案例研讨+现场实操+小组讨论

【课程要求】

分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

准备白板纸每个小组至少需要2张，A4纸若干张；

准备彩色白板笔，尽量达到每组使用三种颜色。

【课程大纲】

第一单元：岗位分析认知基础

小组讨论：岗位从哪里来？

案例分析：组织战略与工作岗位之间的关系

岗位分析是人力资源管理的核心与基础

什么是岗位分析？

岗位分析是体检，岗位说明书是体检报告

案例研讨：烦恼的李经理

岗位分析的作用

落实组织职责

支持实现组织目标

界定职责

岗位分析的原则

针对“职务”，而非针对“人”

着重“应该”,而非“目前正在”做的

分析职务的职责，而非职务的明细

第二单元：岗位分析的流程与方法

小组讨论：岗位分析的主体是谁？如何分工？

岗位分析流程之前期准备

成立分析小组，明确流程、方法及工作安排

了解企业的战略、组织、流程

宣传、告知、讲解

选择信息来源

岗位分析流程之收集资料

资料收集的内容

从组织流程入手

从现有职务入手

资料收集四大方式

现场实操：资料收集

案例研讨：标准岗位说明书模版

如何进行岗位描述

岗位描述的四个流程

岗位描述的方法

岗位基本情况的编写

岗位目的的编写

组织关系的编写

职责条目的编写

任职资格的编写

其他要素的编写

现场实操：某岗位的岗位说明书编写

岗位描述的注意事项

第三单元：为什么总是找错人？

企业发展阶段与用人特点

劳资双方的坦诚度

应聘者个人的资格与偏好

文化与环境差异

面试者官缺乏甄选技术

案例研讨：招聘就像找对象

科学招聘的五个流程

第四单元：如何选对人？

什么是胜任力模型？

案例分析：大力公司如何选人？

现场演练：如何确定人才的胜任力模型

案例分析：这样的招聘有什么问题？

现场演练：半结构化面试

现场演练：行为性面试

现场演练：压力性面试

现场演练：无领导小组讨论面试

现场演练：情景模拟面试

第五单元：面试题库建立

现场演练：各小组以某一实际岗位为例，根据《岗位说明书》及课程所学习的知识，设计岗位面试题库，将知识直接转化为技能。

讲师点评与分析

第六单元：课程总结与学员答疑