管理者技能提升与人才梯队建设

管理技能提升与人才梯队建设

讲师：陈松

课 程 纲 要

【课程名称】管理技能提升与人才梯队建设

【课程背景】

企业进行管理的终极目的就是实现决策层制定的相关工作目标，因此，目标的实现过程就是执行的过程，这个过程被称之为管理，通过强有力的执行而成功实现结果我们称之为目标的落地。在目标实现的执行过程中，部门负责人作为承接决策层与执行者的关键，往往决定着目标实现的最终结果。目前，很多企业的部门负责人大多来自于具有发展潜力的业务骨干，面对系统、科学的管理，并没有形成系统的管理概念和管理技能。在具体工作中主要表现为：

不能明确自身定位，找不到工作重点；

只做传声筒，不能主动承担和解决问题，一切靠上级领导；

团队中、部门间缺乏有效沟通，相互推责；

只知道要执行，不知道如何正确带领团队去执行；

个人业务能力强，但在培养下属方面却不知如何进行；

……

解决上述问题，实现管理者自动自发的有效管理行为，并带领团队实现更高的绩效目标，不仅要解决管理者在处理实际问题时的方法和工具问题，还要使管理者明确自身定位，掌握管理者必备的核心技能，使管理者在思想、方法、工具、意愿、能力方面有效结合，最终提升组织执行力，实现目标落地。

《管理技能提升与人才梯队建设》是专门针对部门负责人掌握管理知识、提升管理技能而研发的实用性课程，本课程一方面系统的讲解管理的基本概念、方法和工具，给受训学员呈现完整的管理导图，另一方面还将结合工作实践，通过案例分析、实操演练等形式系统讲解人才梯队的建设与培养方法，将管理知识转换为管理技能，再将管理技能在培训课堂上转换为实际应用，有效帮助管理者提升工作绩效实现管理目标。

【课程收益】

掌握管理的本质和内涵

掌握管理的五大核心能力

掌握人才梯队的建设方法

掌握人才培养的具体方式与技巧

【课程对象】部门负责人、中层管理人员

【授课方式】案例分析+小组讨论+行动学习+现场演练

【课程时长】1天，共6小时

【课程要求】

分组研讨，按6-8人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

白板纸每个小组至少需要4张，三色白板笔各一支。

【课程大纲】

第一单元：管理与团队管理者角色认知

案例讨论：什么是管理？

现代企业管理导图

决策层的核心工作

管理层的核心工作

执行层的核心工作

成功领导团队的五大系统

第二单元：管理的五大核心能力

基于目标的绩效达成

五个方面的目标

化目标为行动

从SMART到SAIL

基于价值的人本管理

人本管理的三大要素

不同类型人才的使用策略

全面激励模型

基于凝聚的组织文化

团队发展阶段与管理方式

团队管理的四大要诀

团队文化的虚与实

竞争策略与团队文化选择

基于发展的组织学习

组织学习的四大方式

员工训练系统的“五个一”工程

如何做到一人吃堑，团队长智

基于行为的组织沟通

团队沟通体系的构成

管理沟通的两个层次

行为驱动的四大引擎

第三单元：从人才到组织发展

人才瓶颈的三大危害

领导累死累活

组织后劲不足

员工患得患失

人才盘点是组织人才发展的基础

关门盘点的流程与操作方法

开门盘点的流程与操作方法

第四单元：人才梯队建设的方法论

胜任力模型是组织人才发展的依据

基于发展战略的核心素质模型

基于主要任务的核心素质模型

基于绩优标杆的核心素质模型

现场演练：设计某岗位的胜任力模型

如何培养人才梯队

案例分析：某企业“四青”人才梯队建设方式

基于成长地图的关键人才培养

现场演练：学习护照的设计

梯队人才的日常辅导方法

OJT工作法

情景育人法

情景育人法

梯队人才的四大发展阶段

梯队人才工作委派与培养的七大方法

第五单元：课程回顾与答疑

人才梯队建设的注意事项

先战略后培养

松进严出VS严进松出

新生代员工的培养

新时代下管理理念的三大变革