时间管理与授权

时间管理与授权

讲师：陈松

课 程 纲 要

【课程名称】时间管理与授权

【课程背景】

商业银行的管理者在日常管理活动中，经常出现以下现象：这个来电话，那个来请示、投诉；比谁都忙，到处救火，工作越做越多；计划赶不上变化，或计划从未兑现过；对什么都不放心，每天忙于事务性工作；领导忙的要死，下属到点下班；工作抓不住重点，也没空去想何为重点；总无法说“不”，因此总要打乱时间计划……上述现象和问题究其原因，很多情况是管理者缺乏时间管理技能与授权技巧。《时间管理与授权》课程旨在通过案例分析与讨论，结合实操，使学员掌握时间管理与授权的技巧，从而提高组织内部运营效率。

【课程收益】

掌握时间管理的原则

掌握高效时间管理的具体方法和技巧

提高时间管理技能

掌握授权的原则与方法

掌握激发下属活力的方法与技巧

【授课对象】各级管理人员

【课程时长】0.5天，3小时

【授课方式】案例研讨+小组讨论+行动学习+模拟演练

【课程要求】

分组研讨，按6-8人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

准备白板纸每个小组至少需要1张，三色白板笔各一支。

【课程大纲】

第一单元：有效的时间管理

时间都去哪了？

时间管理的四大象限解析

偏重重要且紧急事务的结果

偏重重要不紧急事务的结果

偏重不重要且紧急事务的结果

偏重不重要且不紧急事务的结果

如何确定工作重点与重点工作？

现场演练：工作清单设计

第二单元：高效时间管理的方式

影响工作效能的四个关键因素

目标和需求不明确

计划方案不周详

执行中细节缺失

授权情况不佳

高效利用时间的四个步骤

第一步 明目标

做正确的事VS正确手做事

五个方面的清晰目标

第二步 做计划

小组讨论：计划VS变化

工作计划的六大核心要素

现场演练：工作计划表的设计

第三步 抓管控

过程控制的四大内容

过程控制的六个方法

第四步 善授权

第三单元：管理者的有效授权

什么是授权？

案例分析：授权的四大障碍

授权的层次和原则

必须授权的工作

应该授权的工作

可以授权的工作

不能授权的工作

互动讨论：这样的工作要授权吗？

授权的五大程序

做个会监督的授权者

现场演练：制作授权清单