高绩效团队建设情境模拟沙盘——口戈天下

高绩效团队建设与经营

情境类沙盘模拟——口戈天下

战国七雄的合纵连横，博弈、结盟，一统六国

沉浸体验+全程互动+深刻反思+精准总结（案例+工具+方法）

讲师：周礼

【沙盘背景】

西周末年——

昏庸的周幽王为了博得王妃褒姒一笑，竟不惜在城中演出烽火戏诸侯的闹剧。然而，当少数民族犬戎进攻西周再起烽火时，诸侯无人来援，周幽王被杀，西周衰落，自此，历史进入了春秋战国时期。

沙盘带大家共同回到战国七雄的时代，各小组将分别扮演战国七雄中的一个国家，通过3—5轮的国家建设和国力竞争。决策、经营、商谈、战争、来演绎国家的强盛兴衰过程。诠释政治上的运筹帷幄、外交上的谋略交锋、战场上的兵戎相见、谋略上的合纵连横，验证我们古老的智慧与亘古不变的发展真谛！，最后成为最为强大的国家，一统六国！

【适宜人数】15人-50人；

【小组分配】每组3-7人，标准小组数：7组（5-6组也可以）

【课程形式】沙盘推演、小组讨论、课堂讲授

【课程流程】沙盘规则讲解、团队组建、3-7轮国力经营与战争、小组总结分享、讲师点评与讲授

【培训对象】骨干成员、基层管理者、中高层管理者

【培训时间】1天/6个小时

【课程关键词】团队协作、横向沟通、谈判、计划与执行、有效决策、向上辅佐

【课程优势】

课程全程互动，课堂氛围热烈浓厚，学员参与感和体验感非常强

环境氛围开放，道具化程度高，充分激发学员的能动性和思考活跃度

学习效用好，游戏化的方式精准反映学员的思考和行为模式，反思和改善更有针对性

【课程收益】

深层次改善跨部门的沟通与协作效能，从机制建立到技巧提升角度提升组织的整体竞争力

使学员认识到跨部门协作常见的问题表现形式，明确解决跨部门协作问题的正面、积极的意义

通过了解跨部门协作改善的原理，配合相关的沟通反馈与跨部门冲突处理的策略与技巧，从实质上提升部门之间的合作效率，创造组织高绩效。

改善学员横向沟通的能力和技巧，有效减少沟通成本，提升团队工作效率。

课程分享大纲

第一部分、高绩效团队探索

激活旧知——小组头脑风暴

高绩效的团队具备哪些特征？

有哪些因素在影响团队绩效表现？哪些因素是管理者可以改善的？

团队绩效低靡可能带来的不良影响

个人体验层面：士气低迷、能量内耗、迷茫抱怨

协作表现层面：责任缺失、执行乏力、产出低效

团队稳定层面：指责推诿、冲突频发、人才流失

团队绩效的闭环——组织绩效影响九宫格

第二部分、基于信任和情感打造高绩效团队

团队成绩表现的9大影响要素

高绩效团队强化打造之：促进信任

实促进团队信任的1大原理

促进团队信任的4大方法

高绩效团队强化打造之：有效激励

员工激励的三种类别

5种不同的激励方式

高绩效团队打造之：高效沟通，消除情感障碍

沟通是团队情感的重要影响因素

基于国际性格测评的针对不同特质员工的差异化沟通策略

正确的激励、批评员工的沟通公式

第三部分、做正确的事——建立明确的团队目标

目标管理那点事儿

目标管理的概念与意义

目标管理的五大特征

管理者最常见的三种目标类型

如何制定一个好目标

好目标的四大标准

目标制定的三个常用方法（蔬菜法、植物法和甘特图法）

目标制定的步骤

常见的目标管理误区

第三部分、强化横向的协作与沟通

横向协作运作机制的五原则

全局思考，紧扣目标，超越情绪，

有面子，比有道理更重要。

不要怕麻烦——上级有要求，同级频沟通

牢记对方的需求和利益；化要求为诉求＋方案

能向下就不要向上&例外到例行——建立标准推进流程

沟通说到底是人际交往，照顾人是第一要务

横向沟通的目的：信息流动、交流情感、表达观点、达成共识、解决问题

横向沟通的难点：信息隐藏、情绪影响、强化说服、利益冲突、缺乏行动

横向沟通的原则：主动交流、处理情绪、倾听接纳、换位思考、确认跟进

沟通进化的基础是心智能力的进阶

心智和心智模式的特质特点——源于主观心理活动、具备强化性和稳固性及可改善性

作用于人际沟通效用的心智强关联特质：开放度、认知力、情商力

横向沟通技能提升9技巧

和而不同、求同存异——我可以不同意你的观点，但誓死捍卫你说话的权力

发自内心的尊重——尊重边界感与人性

用数据说话——有理有据有逻辑

善于倾听——共情＋倾听＋反馈

控制你的情绪——目标意识、上帝视角、及时止损

利益共同体——从对方好处的角度出发

学会架梯子——适当的抬一抬对方

正确处理抱怨——情感一致而不是好为人师

有“关系”才能没关系——情感做储蓄、功夫在平常