中层管理系列1-管理者的角色认知

管理者角色认知

课程前言：

中层管理者是企业的中流砥柱，他们是企业决策实施与落地的核心，是企业创新和进步的源泉，是企业文化的推动者。因此提升中层管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。然而，许多中层管理者在工作中常遇到以下困惑——

如何界定管理者的角色定位

如何界定管理者的关键任务？

如何从过去的骨干员工真正转变成为管理者？（很多人职务上转变多年，但是思维和行为上还停留在骨干员工的层面）

管理者需要哪些关键技能？

如何让管理者能够卓有成效？

针对以上问题，本课程帮助管理者树立角色认知，掌握管理者必备的知识及管理的基本工具。

课程收获：

明确管理者的角色

做到能够有效的进行角色转变

了解管理者的三大关键任务并掌握任务实现的关键

掌握管理者的思维技巧与方法

对照卓有成效管理者的要求提升自己

课程对象：

中层管理者

课程时长：1-2天

课程形式：交互式，每个章节每个知识点都有案例做支撑，大量讨论在其中

课程提纲：

一、管理者的困惑

管理者的现实窘相

我们在管理方面有哪些困惑和问题

小组讨论：我们在管理方面有哪些困惑和问题？

定出目标：我们希望通过今天的培训收获什么？

理解管理

管理就是集中他人的努力实现组织目标

管理者为什么不是自己做？

经济学揭秘组织财富增长的两个路径

越来越细越来越合理的分工

增加劳动者的数量与质量

泰勒与德鲁克的共识-通过有效的工作分解降低工作难度，让人们用简简单单的技能就能投入一个伟大的事业当中

二、管理者的角色

领导者-最重要的角色

协调者-不单单是团队内还有团队外

传播者-平衡是关键，传播的方法很重要

监督者-机制设计和发动员工监督员工

训练者-要有提前量，要注意方法

支持者-解决外行指导内行的问题

调配者-资源用在刀刃上

执行者-多快好省四个维度

好下属-态度远比能力重要

三、管理者的角色转变

从专才向通才转变

从依靠个人努力实现目标向依靠团队网络实现目标转变

从以业务为主向管理为主转变

从成功与自身成长有关向成功与他人成长有关转变

四、管理者的三大任务

实现目标

确认目标

拟定策略

任务分解

意愿资源能力匹配

进度排列与里程碑确定

风险变化预测与预案制定

目标跟踪与调整

考核与改进

打造团队

招募与甄选

训练与指导

激励与授权

人员发展

控制秩序

规则与制度与流程

奖励与惩罚

决策与审批

冲突处理

五、做卓有成效管理者

盖洛普公司调查出卓有成效管理者的特征

管理者的学习方式

管理者的成长之路