公转私资金截留营销(广西建行)

讲师:陈晓 发布日期:06-05 浏览量:380


网点负责人营销管理技能提升

授课对象:网点负责人

课程概述:

本课程以老师多年管理经验及实战案例剖析,加强学员对新形势下网点代发客群经营提升,商户挖掘,公转私资金营销,提升网点业绩:

1,代发客群营销与经营提升

2,商户批量营销

3,三个场景公转私资金营销

课程提纲:

一,代发客群营销与经营提升:

1、代发业务是银行零售基础客群获客重要来源之一。交叉营销,客户价值挖掘最大化。

2,代发客户营销与切入点:

1)存量:对公授信客户/机关事业单位代发客户,扩大发卡量和用卡机会(借记卡,信用卡)

案例:机关单位,大中型国企,上市公司第三代社保卡开卡营销策略:

公私联动借力客户单位人力部/工会加大宣传:内网通知/部门转介营销

公私联动营销客户财务部员工开卡,进而推动本单位已开社保卡客户转介绍,以点带面扩大开卡量。

新老授信客户“社保卡”捆绑营销

上门服务:定期定点定人开展一对一“金融知识咨询”/宣传单页投放

开卡产品包+开卡权益+开卡活动

线上生态圈营销机会:区域电商平台中高端客户结算绑卡

外拓营销:旅游公司/连锁药店/餐饮/美容院/课外教培

4)网点周边外拓营销:园区/商圈/写字楼/商会/协会

3,代发客群经营提升:

1,用好线上线下总分行权益,提升代发客群贡献度

2,一套网点”获客/活客/提升客户体系“介绍,增加客户粘合度,提升客户贡献度。

3,代发客户分客群经营提升:

案例:亲子客群:年龄维度+相关客养活动

案例:有车族客群:ETC+权益

案例:养老客群:第三代社保卡+养老理财等

4,日常客户”3+1“垂直深度经营提升模式(案例:第三代社保卡激活提升)

1)电话营销6步骤,环环相扣提升邀约客户见面率

2)线上微信生态营销,种草客户

3)捕捉机会,客户变现:“事件+产品+权益”激活提升客户

4)客户转介绍挖转他行客户

5)厅堂协同营销到店客户第三代社保卡,挖转他行客户

二,商户批量营销(结合案例重点介绍商会商户营销模式)

1,网点商户营销目标:商户/协会/网点周边园区/网点周边写字楼

2,商户转介绍营销

3,商会商户客户营销实战案例:

三,3个场景公转私存款营销

老师现场通过案例讲解,启发学员思考,就3个场景公转私资金,做出营销指引:包含但不限于每一类场景客户营销策略,网点负责人组织推动,产品包等。

场景1:客户原本缴交对公账户资金通过方案设计留存在个人账户,根据服务进度逐笔缴交相应对公账户(教培/月子中心/医美/驾校)

案例1:校外教培缴费留存

策略:有些客户担心一次性缴费上万元,万一教培机构卷款走人造成损失。我行提供解决方案:该笔费用教培机构,家长,银行三方签订“资金监管协议”,由银行对资金进行监管,定向划转,该笔资金冻结在家长个人账户,前期先划转30%到教培机构对公账户,70%部分根据双方约定,逐步按一定比例划转资金。组织推动:我行开户教培名单制,对公个金员工结对子开展营销

产品包:线上资金监管/后续深度挖掘客户/大额存单/结存/理财/趸交保险/期交保险+权益

场景2:网点对公存量供应链金融上下游商户个金存款挖掘。

案例1:核心企业供应商个人资金营销至网点1000万元,并转介客户3人,存款2000万元

案例2:汽车厂商经销商营销,经销商法人在我网点开立个人账户,存款年日均500万元。

策略:协同对公客户经理,开展核心企业供应商路演,客户开立对公账户同时开立个人账户。

产品包:现金管理理财/活期通知存款/短期限结存+信用卡+个贷

场景3:县域农副产品供应链金融带动个金存款,个贷新增

案例1:农业核心企业农副产品养殖生态圈供应链金融,营销养殖户销售资金留存个人账户,存款或理财。

策略:线上公私联动供应链普惠金融,养殖户在我行办理个贷

产品包:个贷+信用卡+大额存单/结存

4,培训时间:线上半天

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