银行管理干部创新思维工作坊

银行管理干部创新思维工作坊

【课程目标】

清晰界定创新，洞悉理创新的根本目的

培养银行员工创新创造精神，激发创造热情。

陈述创新能力的构成， 体验并总结产生创新思维的条件

【课程对象】 银行网点负责人、管理干部、后备干部

【课程时间】 2天

【授课方式】 互动式教学、行动学习、创新工具解析与运用

【课程大纲】

单元一、创新全接触

什么是创新？

创新、创意相同吗？

最重要的创新是观念的更新

案例：银行员工的核心竞争力就是持续创新的能力

创意大考验

体验式活动：创意能力测评

创意的三个重要测评指标

流畅力：思维的速度

变通性：思维的多元化

新颖性：思维的与众不同

单元二、创新与创新思维

创新的前提：打开思维空间

了解我们的思维方式

左脑与右脑思维

漏斗效应：缺乏创新的结果

创新就是善于发现问题和解决问题！

训练：寻找工作中的问题！

什么是创新思维？

和常规思维有那些区别？

产生创新思维的条件是什么？

案例：传统价值链与创新价值链

单元三、创新思维对银行的重要

精准定位

团队共创

案例：“世界咖啡”团队创意活动

产品/服务创新-逆向思维法

产品/服务创新-学习型组织

营销宣传篇-极度夸张法

案例分析

F.A.B.法则

案例示范和分享（视频欣赏：国内外著名银行的广告）

银行管理优化篇-A.B.C工具法

案例：银行的“微创新”-从小处着手、提升客户的体验

单元四、三种常用创新思维方式

思维方式可以通过训练而改变！

小组竞赛活动：创新思维体验！

最重要、也是最基础的创新思维：求异思维

（求异思维公式-尤其是遇到难题时会给你无尽的帮助）

带领训练与自我训练

发散思维——海阔天空

课堂训练：怎样更好的进行团队管理？

发散思维训练：竞赛活动

人与人之间的差别在于看到同样的事情产生不同的联想！

联想思维的四种类型

联想思维训练：自我应用

单元五、创新的四个实用工具

实现创新的双漏斗模型

工具一：列举法——善于找出工作中的问题

应用实例及现场行动训练

工具二：BS法与635法-高效提出解决问题的方案

B S法的四条戒律、635法的应用程序

现场行动训练

工具三：奥斯本检核表法——系统性诞生针对现有工作的创新思路

带领练习及自我行动训练

工具四：MMC法（移植法）——简单易行的创新方法

现场行动训练

推荐一个改变了很多人命运的简单有效的训练方法！

单元六、开启心智之门--创新精神培养

创新者与普通人的最主要区别是创造精神不同！

树立敢为天下先的精神

创新面前没有权威！

克服自卑，树立自信心

树立自信心的六种方法

要有明确的目标，自己给自己找压力

案例：一万年太久，只争朝夕！