如何用顾问式营销提升期交保险销售技巧
讲师:曾柔筑 发布日期:05-16 浏览量:548
课程明细
课程名称
如何用顾问式营销提升期交保险销售技巧
课程特色
从本质上了解顾问式销售;掌握有效发掘客户潜在需求的方法,从产品导向转为客户导向的销售技巧;籍由实际案例分享掌握顾问式销售技巧精髓,领悟顾问式销售实践方法
课程成效
全面提升期交保险销售能力,如何为客户创造清晰独特的价值和解决方案;有效避免价格异议并有效地影响客户;与主要客户发展更深入的关系;彻底完成从产品推销向销售顾问的角色转变。
课程大纲
为何要做顾问式销售
如何建立销售的正确观念与态度
彻底破除营销人员保险销售的心理障碍
销售的五个层次
产品为导向的销售 VS. 客户需求为导向的销售
顾问式营销的关键
顾问式销售流程:
1)销售自己
2)建立关系3)传达理念4)问出需求5)提出建议
传达理念的必要性
工具使用的重要性
资产配置的重要性
了解客户需求
有效的提问提问的目的、提问的作用、提问的方法
有效的倾听
提出解决方案,取得双赢结局
沟通三要素-语言、语音、肢体
产品介绍技巧
F.A.B.E原则
如何达成交易
观察成交信号
勇敢的说出来(促成)
拒绝处理正确的心态
常见的客户拒绝分析
如何处理拒绝1)认清拒绝的本质2)如何处理客户的拒绝
案例研討與分組討論