《营销技巧通关训练营》
课时约需6小时
第一节:攻破客户的心防
【头脑风暴】一个客户的价值有哪些?
1. 流量客户的特征
【头脑风暴】一开始你有没有让自己看起来很专业?
2. 营销失败的原因
3. 营销效率提升的关键点
第二节:客户识别与需求挖掘
1. 客户识别
➢ 三个识别的维度
【案例分享】兔子钓鱼
2. KYC技巧
【演练】寒喧的技巧
3. 需求挖掘的步骤
4. SPIN技巧
5. 倾听的艺术
第三节:产品推介
【讨论】包装的差别
1. FABE技巧
【头脑风暴】如何当一位餐馆的老板
2. 产品包装的要素
【头脑风暴】如何换位思考
3. 讲解产品的四种路线
➢ 产品路线
➢ 理财路线
➢ 情感路线
➢ 梦想路线
4. 产品话术的设计思路
【头脑风暴】如何清楚的表达一件事
【案例研讨】信用卡产品制作话术
乐分易产品制作话术
5. 辅助工具的重要性
6. T型表
【头脑风暴】辅助工具制作
第四节:异议处理
1. 异议产生的原因
2. LSCPA技巧
3. 6个异议处理办法
【演练】常见异议处理
第五节:促成技巧
1. 促成交易的障碍与关键
2. 促成交易的方法
3. 成交后的常规动作
第六节:现场通关、考核