职业道德与职业化素养提升

新时代呼唤新精神、新作为

《职业道德与职业化素养提升》



【课程目的】



1、提升学员职业操守和职业化素质，提高对党和人民及企业的忠诚度，强调忠诚对

个人发展的作用与意义，从而达到坚定理念信念、努力工作的目的



2、塑造学员爱岗位敬业精神，加强作风建设，立足岗位做贡献



3、提升学员的责任担当意识，强化责任胜于能力的职业观念，只有具备责任心，勇

于担当，才能做好本职工作



4、打造以结果为导向的执行力，提升团队绩效



5、通过本课程学习，提高学员的职业素养，做优秀的老师和医生

【课程时间】1天

【课程大纲】

课程导入：2020感动中国年度人物张定宇：渐冻人感动世界

第一单元：职业道德与职业化素养

模块一：什么是职业道德

1、何为职业道德

2、职业道德的内涵

3、职业道德的典范

案例一：时代楷模张桂梅：用爱撑起学生的未来

案例二：人民英雄钟南山：最美的逆行者

模块二：职业化素养的内涵与案例

1、职业化的定义与内涵

2、职业素养案例分析

3、名人谈职业素养的重要性

第二单元：忠诚篇

模块一：解读忠诚

1. 忠诚的内涵

1、对信念或信仰的忠诚

2、对单位的忠诚

3、对个人的忠诚

2. 名人论忠诚

3. 忠诚的典范

4. 忠诚度剖析

1、忠诚的三层含义

2、忠诚的表现：态度与行为

3、忠诚的两大分类

4、忠诚四大关键要素

5、测试忠诚度的六大标准

模块二：为什么要忠诚

1、忠诚比能力更重要

2、忠诚本身就是一种能力

3、忠诚是每个人的立身之本

4、忠诚最大的受益者是自己

模块三：如何做到忠诚

1、重塑主人翁精神

2、我是谁不重要，把事做好最重要

3、强化责任意识，提升履职实效

第三单元：敬业篇

模块一：爱岗敬业才能立业

1、爱岗敬业精神是一种优秀的品质

案例：行走在特高压线上的人

2、爱岗敬业精神源自对职业的信仰

案例：大国工匠卢仁峰

3、爱岗敬业最大受益人是自己

模块二：爱岗敬业的本质是劳模精神

一、各个历史时期的劳动模范

1、铁人王进喜

2、时代模范时传祥

3、九进年代的活雷锋---徐虎

4、李素丽---全心全意为人民服务

5、全国教育系统劳模、全国道德模范、好老师呼秀珍

二、学习五种劳模精神

1、敬业爱岗的主人翁精神

2、艰苦奋斗、争创一流的实干精神

3、淡泊名利、甘于奉献的高尚品德

4、精益求精的工作态度

5、精进专业、提升 技能的钻研精神

第四单元：担当篇

模块一：当责不让——构建管理新格局

1. 厘清“当责不让”的真义

1、当责，站在管理最前沿

2、何谓“当责不让”

3、管理者如何“当责不让”

二、“负责”与“当责”的六大区别

1、执行责任 VS 成果责任

2、重在行动 VS 确保成效

3、承诺是给自己的 VS 承诺是给大家的

4、所有人都具备 VS 管理者具备

5、是一种义务 VS 是一种精神

6、正确地做事 VS 做正确的事

三、重新审视责任的内涵

1、对谁负责，为谁当责？

2、交出结果才是当责的证明

四、放弃“指责”，才能“当责”

1、团队最要不得“指责”

2、“指责”的三大危害：

3、化“指责”为“当责”的方法

模块二：人人担当 —— 深化责任的内涵

一、管理者是当责理念的布道者

1、责任 = 角色

2、“本位主义”的障碍

3、“全局思考”与“责任定位”

4、当责重在考察能力与动机

5、人人手里都有一块“问题拼图”

6、认清组织中的“责任网”

7、当责决定了你在组织中的价值

二、组织中各层面的当责本质

1、高层当责——决策：定原则

2. 中层当责——运营：保效能

3、基层当责——操作：讲效率

三、责任在我，问题止我

1、缺乏责任，就不会发现问题

2、你是组织的左右手还是左右脑？

3. 常会见到懈怠责任的五个借口

4、是迎难而上还是知难而退？

4. 担当的两层面

1、一流的管理塑造员工一流的责任心

2、有责任感才有最终结果

3、岗位操守凸显责任精神

模块三：团队担责 —— 汇聚责任的力量

一、群体性失责现象

案例分析：谁的责任---透视“责任分散”现象

二、团队责任意识下降的三大主因

1、情境的复杂性

2、从众心理

3、责任的不明确

三、对症破解“责任分散”

1、锁定“一对一”责任

2、管理者率先垂范

3、打造“利益共同体”

四、破解团队失责的“怪圈”

1、角色意识决定了员工的行为

2、善于发现团队中“潜在的责任者”

3、团队当责的标志

五、管理者要管好责任这只“猴子”

1、责任是只乱跳的猴子

2、猴子有什么特点?

3、管理者谨防抛猴四式

4、猴子管理法的“三大要素”

—— 锁定职责

—— 学会授权

—— 追踪考核

第五单元：执行篇

模块一：执行到位的“三把标尺”

一、100%沟通到位：该说的要说到

二、100%实施到位：说到的要做到

三、100%结果到位：做到的要见到

模块二：革除妨碍全员执行的“四大陋习”

一、陋习一：讲过了

二、陋习二：我不会

三、陋习三：不可能

四、陋习四：没办法

模块三：将忠诚进行到底：知行合一

一、良好的风气是“管”出来的

二、良好的风气是“树”出来的

三、良好的风气是“带”出来的