《十二项修炼-银行小新的销售成长之路》

课程名称：《十二项修炼-银行小新的销售成长之路》

讲师：松山老师 6课时

课程背景：

银行的新员工，或刚转入销售岗位的员工，如何快速适应岗位、适应市场、适应社会，并保持热情，成长为合格的营销人员，是各家银行非常重视并持续的工作之一。

银行的一般客户经理培养路程，大都是老员工带领新员工。老员工的核心优点，新员工无法很快学习与领会。老员工的抱怨与坏习惯，反而能快速适应，这是企业不愿意看到的一面。所以，立意更高、相对标准化的销售培训与引领，能帮助新员工或新客户经理，快速地入门，短期能见效，并对未来持续产生良好的业绩有积极的作用。

课程收益：

掌握销售基本套路的4种武器，熟悉理解营销4段过程注意点；

熟练使用入门营销3张工具表；

避免容易出错的3方面；

迅速入门，短期见效，产出业绩；

授课方式：讲授、研讨互动、视频启发、案例教学、现场演练

课程对象：商业银行新员工、销售岗新人等；

课程大纲/要点：

一、售前准备

1、装备

2、产品

3、客户

4、计划

练习：产品swot分析；计划清单；

二、销售过程

5、约客

6、沟通

7、需求

8、态度

练习：电话约客；提问练习；【角色扮演】需求分析；视频-态度分析；

三、客户维系

回访1-3-7法则

10、感谢

讨论：为什么要感谢三个对象；

四、总结复盘

11、表格

12、师傅

练习：案例记录；

讨论：师傅的气质与要求；

五、易错三点

1、投机心态

2、急于求成

3、轻言放弃

案例：压力效应与非理性对比；