阿里三板斧工作坊

《阿里三板斧工作坊》课程大纲

主讲老师：葛蔓

一、课程背景：

“管理培训年年做，管理能力没有提高。”

“团队管理者能力强，但是拿不到好结果。“

这些情况仿佛是很多企业遇到的企业管理梯队中最难以解决的问题。企业投入大量人力、物力、财力、时间，但对于提高管理人员管理水平总是出现事倍功倍半的效果。

从企业发展角度看，企业的基层、中层管理者，本应该是企业战略发展坚实的腿部力量和支撑的腰部力量，却因为管理水平的限制，而制约了企业发展速度。

从组织发展角度看，管理水平参差不齐，管理意识不一致，会出现部门间协作内耗、较高的员工离职率、管理效率低等等问题，制约组织能力的成长。

其实这些企业管理之殇，在阿里巴巴也同样存在着，直至2010年经过多年的磨砺和实践，阿里三板斧和三板斧工作坊“横空出世”，从而很好的改善企业内部管理干部的管理能力和管理意识的问题。

用以战练兵的形式，将企业实际项目做为切入点，场境真实，还原“血淋淋”的管理日常，让管理者有最真切的感受，打通管理“任督二脉”，重塑、升级企业管理团队。

二、课程收益：

了解阿里三斧板背后的渊源与管理逻辑，共建企业内部管理者间良性的管理共识。

帮助管理者有切身管理感知，反思日常管理行为，从而改善团队管理意识。

掌握和扩充新的管理工具和方法，成为高效能、善反思、懂团队的优秀管理者。

三、课程特色：

以工作坊项目实战的模式，结合中层、基层管理者核心三板斧能力为主线，理论结合实战。

引入管理工具、模型，从理论到实践的转换，理论知识扩充、专家点评、项目反复完善、压力评估四大支柱相互支撑转换，确保学员课程学习效果。

活动设计有趣，愉悦，课程内容丰富、有压力，确保学员良好的学习状态。

实战型课程。讲师有丰富的实践经验，结合企业、学员实际案例，让学员听得懂、记得牢、引发管理感知和反思，从而改变管理行为。

四、课程时间：两天一晚，6小时/天，共计15小时。

五、课程对象：企业中层管理者、企业基层管理者

六、课程人数：30人以内（5个项目案例）

七、课程方式：小组汇报+催化师输入+专家点评+团队PK+复盘

八、工作坊亮点：

管理者心力、脑力、体力全方位历练，让管理者摒弃玻璃心，对员工视人为人，看清本心的自己，懂得缺什么，怎么做；

项目解决实际工作场景问题，项目间、业务流之间相互学习与支持，解决问题同时，增进协作团队情谊。

现场361评分残酷体验，可能遇到项目成员的“叫板“、反弹等真实管理场景。

团队的自我诊断，看清团队问题，看清团队人员，看清未来管理之路。

九、课程主要流程和大纲：

课前准备：1、组队并相互熟悉

2、建立团队PK机制

3、制定奖惩规则

4、课前项目准备（建议：真实的、待解决的业务实例）

工作访主要流程：

三板斧工作坊理论大纲：

《定目标》

一、项目引入

根据第一轮项目通晒，引出定目标。

二、什么是目标管理？

初识目标管理概念

目标管理重要性

三、目标管理的四个步骤

目标设定

目标拆解

目标实施

目标评估

四、定目标

目标与战略的关系 （怎么把公司目标分解，让员工认可？）

一个好的目标标包括哪几个方面？（SMART原则）

通目标

如何横向、向下通目标？（销售漏斗原则）

主管如何与员工谈目标？（共创会）

《建团队》

团队在我

第二轮项目通晒管理要点输入，明确我想要什么样的团队？

增值员工

选人：团队需要什么样的人？怎么鉴别？

用人：怎样用人之所长？

育人：如何让员工成长，变成明星员工？

留人：怎样才能留住人？

（以上结合具体案例和阿里部分案例扩宽眼界）

三、带出味道

团队文化打造的三个层面：行为、制度、潜意识

团队文化推动生产力

《拿结果》

一、结果是不是最重要的？

复盘环节要点输入。引出拿结果与盯过程。

二、过程管理中的人和事

人：过程管理看状态

事：过程管理看进度

（此案例为主）

三、工欲善其事，必先利其器

工具管理：甘特图

员工辅导和激励：怎样做员工辅导？员工激励的常见方法

四、绩效结果的妙用

绩效评估结果的运用绩效管理是从绩效打分开始的吗？

复习目标与辅导

绩效打分

绩效面谈：面谈流程和实战

绩效改进