《大学生应试和初入职场礼仪》课程大纲

《大学生应试和初入职场礼仪》

【课程背景】大学生成千上万的毕业，未就业的人每天找工作。怎么样解决就业压力？这是一个大课题！但在万千大学生中依旧有脱颖而出的“优秀选手”。

随着社会的进步，科技的发展，每年毕业的大学生人数逐年增多，但是工作岗位却是不变的甚至工作岗位有所减少，这就导致这两者之间的供需不平衡矛盾越来越突出。近几年来，全国高校毕业生人数逐年剧增，加上往年沉淀下来的毕业生，大学生总体就业形势一年比一年严峻。虽然这几年全国高校毕业生就业率基本持平，但由于毕业生人数逐年剧增，所以绝对数在增加。可以预见，在未来相当长时期内大学生就业压力不会减弱。很多人读大学就是为了能找到一份好的或者说满意的工作。为什么大学生就业问题一直让大家困扰呢?就目前表面形势来看,从经济学的角度来说,就是供过于求。资料表明,2021年全国高校毕业生是727万，2022年全国高校毕业生749万，然而,用人岗位增加的比率却远远小于此。

社会对于毕业生学历层次的需求越来越高，刚从校园中走出来的大学生们，可以说，如同白纸一张，即便是再学校里学习再好的学霸，也无法在职场中顺风顺水，如何让我们在众多面临就业的大学生中脱颖而出呢？

我们要努力学习充实自己，努力提高自己的个人修养和个人能力。因为不管到了什么时候，我们社会都需要有真才实学，踏实肯干的年轻人。通过对自身的言行举止，接人待物的自我礼仪修为提升，提高自身的综合素养，增强核心就业竞争力，为找到一份满意的工作奠定基础。

【课程收益】

更好开启人生的面试关

实现个人软实力的提升

凸显个人职场形象定位

顺利升值得办公室技巧

【课程时间】1天

【课程对象】在校大学生和即将毕业的大学生

【课程大纲】

第一讲：当下的就业危机

一、毕业，何去何从？

1、目前的就业现状

2、你的岗位竞争的优势？

二、就业起跑线上，超人一步

1、礼仪与你，你与工作

2、提升你在职场的开挂速度

第二讲：面试——职场生涯第一步

一、应聘前的准备“功课”

1、个人履历（PDF）

2、应试的形象准备

3、对公司和岗位了解

二、打开职场的关键一面

1、如何给面试官留下深刻的印象

2、面试中的点滴礼仪

3、面试后的五件事

三、面试更看重你的内核

1、自我介绍

2、职业规划

3、清晰有效的回答

4、婉转的问出心中疑虑

第三讲：职场出入有形

一、“礼”行职场，优人一等

1、0.38秒第一印象：55387定律

2、自我形象对照检查

二、形象是最专业的外在展现

1、仪容修饰对个人IP的重要性

2、仪态是形象的加分项

3、你的服饰告诉了所有人你是谁！

第四讲：办公室脱颖而出

有温度的接待

1、接待五声

·2、谁先进电梯

3、谁先下楼梯

4、如何引领客户

5、递水要注意哪些

6、递送文件中的礼貌

7、迎三送七

二、电话中的形象提升

1、接电话的礼貌

2、挂电话的技巧

三、问候介绍的技巧

怎样自我介绍更有意义

不失礼的介绍他人

四、胜券在“握”

怎么握才能不失表达

你是否该主动握手？

五、名片的传递

递送名片

接收名片

微信礼仪

高效的管理

有效的运营

多维的细节

第五讲：沟通说话有度

一、沟通中的禁忌

1、职场五不问

2、商务五不谈

二、艺术沟通的五步法

1、用对倾听耳

2、三思而后言

3、听懂潜台词

4、用脑沟通法

5、赞美留人心