《数字化转型之创新思维漫谈》

数字化转型之创新思维漫谈

李铁军老师

数字化转型实战专家

【授课方式】

现场面授+案例分析+视频演示+课堂互动。

【课程时间】

课程1天共6小时。

【课程内容】

第1章 创新从逆向工作法开始

传统的火箭式创新模式已经失灵

今天所需要的创新是颠覆式创新

创新从客户出发，逆向工作

基于客户需求的逆向文档工作法：新闻稿和常见问题

基于精益方法的快速试验和迭代

面向微服务架构的技术架构设计

没有“看门人”的自助服务平台

基于主人翁精神和自主敏捷能力的“双披萨团队”

通过“双向门”减少试错成本

坚持人员招聘中的最高标准：抬杆者

建设学习型组织和透明沟通

通过有效的运营体系帮助产品价值实现从1到N

亚马逊业务增长的核心理念：增长飞轮

第2章 从刨根问底到5Why工作法

保持对世界的好奇：刨根问底

来自丰田的5Why分析法

对问题的描述基于全面具体的事实

每个为什么和答案之间必须有必然关系

不止是要问5次，而是要找到根本原因

5Why分析在实际生活中的案例

第3章 推进数据文化

避免做公司里面的“差不多先生”

数据文化为团队带来的7种改变

将一切重要的表述都转化成数据

可以用数据表达的都要用数据

通过以数据为基础的逻辑思维简化复杂问题

通过定量数据来执行PDCA

切忌为了完成KPI而选择与目标相反的数据分析方式

除了关注结果数据，还要关注过程数据

不要凭着经验或者直觉“想当然”

不要不经分析的对数据之间的联系下结论

课堂练习：基于逆向工作法和数据分析思维，针对工作中的某个业务目标进行分析和对应文档输出。