《TTT培训师综合技能提升培训》（2天版）

《TTT培训师综合技能提升培训》课程大纲

【课程背景】    企业的稳定发展需要一个有效的组织体系支持，而培训在促进、培养和维护组织文化方面起着重要作用。一个高效的组织体系需要形成一支强大的内部培训师专业团队，助力于组织体系的建设，挖掘企业内部的隐性知识，为提高组织实力服务。可见培训师的专业能力非常重要，即要培养新人、传递企业文化，又要建立组织内部的知识管理体系，为企业的人才培养与发展发挥持续作用。    本课程，针对培训师的专业技能打造：从培训师对培训的认知到到专业化表达及讲台呈现技巧、从课程设计的基本逻辑到成果导向的内容组织、从培训内容的来源到知识萃取的结构化应用，从课堂管理到课程评估，从PPT的制作到课程包括的打造，从课题到课程集系统化、实用性为一体，并以学习者技能训练、研讨展示及工具方法的使用为主要教学手段的综合技能提升课程，也是是企业目前所需的最实用的培训之一。

【课程目标】 1、了解成人学习的特点，学习培训师职业素养及定位。 2、运用培训师专业表达及讲台呈现技能。 3、运用课程设计的基本原理来设计开发课程，构建有逻辑层次的课程框架。 4、了解课程内容的来源渠道，并学会结构化萃取知识的方法。 5、区别不同的知识点，选择不同的教学方法。 6、记住和运用课堂管理技能，进行控场。

【课程时间】 2天（12课时）

【教学形式】 训练、演练、研讨、展示、点评、讲授

【授课风格】1、课堂感染力较强，善于与学员互动，调动学员学习兴趣。2、善于引者学员思考，洞察学员学习状态，灵活调整授课方法。3、风格幽默、逻辑性较强，善于让学员边学习边行动。4、学习内容与学习者工作实际相结合，注意可实操性、可复制性，并善于在课程中提供工具，不仅让学习者应知、应会，更要应用。

【课程内容】 第一部分：培训认知与专业的讲台风格一、培训的认知1. 培训的定义

培训与学校教育的差异3. 成人学习的特点

影响学习的因素5. 培训师的自我定位

优秀培训师的八个特性二、专业的讲台风格1. 讲台形象塑造

职业装容3. 肢体语言

面部表情5. 课堂禁忌

声音塑造7. 紧张情绪

8. 两分种演讲训练

第二部分：课程设计与内容开发一、好的课程是怎么样的 二、内容的开发与构建1、聚焦问题 分析课题1) 从“从课题”到课程的困扰

围绕课题展开的五问题3) 课题分析法链接课程设计

课题分析练习2、梳理差距 锁定目标1) 培训目标的作用

目标书写的四个阶段3) 课程目标撰写研讨、展示练习

目标撰写练习3、厘清逻辑 搭建框架1) 糟糕课程设计常见的四类问题

课程结构塔建应遵守的原则3) 建立课程的层次和逻辑

4) 案例解析三、“核心主体”内容组织1. 课程内容整合的误区2. 课程内容的来源（素材收集）3. 课程内容的组织（结构化萃取）4. 案例解析

第三部分：教学流程及评估一、匹配教学方法1. 教学方法你选对了吗

基础原则：匹配教学内容3. 最佳判断：以培训目标为依据

案例解析二、核心教学方法1. 五星教学法（PADAI）

讲授法——从单向讲解到双向互动3. 演示教学法——让技能更直观

角色扮演法——让学习者贴近真实工作场景5. 游戏教学法——寓教于乐的学习过程

案例教学法——最好的学习应用7. 案例研讨演练三、“掌控局面”课堂管理1. 课堂中的挑战

重开场：从一开始就懂得管理学习者3. 控过程：互动中的学习者引导

保结果：用教学测评检验成果5. 开场结尾展示演练四、“目标导向”课程评估1. 知识型内容评估

技能型内容评估

3. 态度型内容评估

第四部分：成果导向的培训师之剑

一、培训师之暖场

1. 暖场的第一步:与学习对象建立亲和

2. 暖场的第二步:建立有张力的主题导入

3. 课程导入的关键控制点

4. 暖场的第三步:建立学员的学习信心

5. 暖场的第四步:打破彼此隔阂\调整自身状态

二、培训师之约定

1. 约定的第一件事:建立共同的学习守则/管理学习心态

2. 学员期望值管理关键控制点

3. 约定的第二件事:建立共同的远景

4. 约定的第三件事:描绘学习蓝图

三、培训中的充能之术

1. 充能的关键控制点

2. 带教一次充能的活动！

四、培训师之收官

1. 收官三部曲、收官关键控制点

2. 课程回顾和简短耐味的结尾

五、TTT培训师实战演练1.实战演练

现场设置实战场景，每位集训学员轮流登台，模拟实战场景进行试讲2.点评提升

试讲结束后，分为学员自评、学员交叉点评、讲师集中点评三个点评层次、并由讲师给出针对性的个性化改善建议