五型班组建设

五型班组建设

【课程背景】：



班组长、工段长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施，他们管理的好坏，

将直接影响公司产品的生产进度和产品质量,因此班组长、工段长是否尽职尽责至关重要

。随着时代的发展和工作的需要，越来越多的年轻人走上了班组长、工段长的岗位，但

他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索，积累经验来了解、感悟什么是

管理，因此缺乏系统的管理知识。经验很重要，但是经验毕竟不系统，存在一些盲区，

所以必须经过系统的培训来提高管理水平……          

 班组长、工段长是企业组织中的基本细胞，在组织中处于承上启下的关键作用，是

一线生产的直接指挥者和组织者，是公司战略和规章的落实者，班组长的理念和管理素

质直接影响所辖班组成员，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。 

【课程收益】：

1、转变观念，树立明确的现场管理人员职业化意识；

2、正确认知自身角色，理解基层管理人员应该承担的职责；

3、了解现场管理的架构及领导方法，掌握现场日常管理的内容和要点；

4、了解班组长应具备的管理能力与技巧；

5、了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法；

6、学习下属教导与培养的步骤，有效提升下属技能；

7、掌握必备的技能，提升领导能力成为一名出色的主管；

8、有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故；

9、掌握人际关系处理的原则，有效的处理班组和其他部门的关系

【授课方式】：

理论讲授40％、实战演练35％、案例讨论、经验分享、答疑10％，讲师互动相

辅而成



【课程时间】：

2天

【课程对象】：

适用于生产主管、车间主任、班组长、督导员、线长等

【课程大纲】：

一、认知班组与五型班组建设

◆赢在基层

◆五型班组建设缺失的危害

◆五型班组管理内容

◆何为五型班组建设

◆五型班组建设的涵盖内容

◆五型班组建设总体目标

◆五型班组建设的原则

◆五型班组建设的结果

二、学习型班组的创建

◆搭建学习交流平台

◆成立相关协会

◆成立专项俱乐部

◆定期经验交流会

◆养成现场OJT教育习惯

◆成立项目小组（如QC小组）

◆个人学习与班组学习

◆班组学习的活力激发

◆学习型环境的创造

◆建立配套的激励制度

◆建立公平的绩效考评制度

三、安全型班组的创建

◆ 班组安全生产管理制度健全与日常管理

◆ 如何结合生产实际，建立班组内部岗位标准化操作流程

◆ 一线主管人员安全管理的“四到原则”

◆ 造成工伤事故的主要因素分析

◆ 工作安全四阶段法

◆ 处理灾害事故的方法

◆ 安全管理操作流程

◆ 如何塑造安全文化

◆ 如何培养员工的安全意识

四、清洁型班组的创建

◆ 清洁型班组建设的7大特征

◆ 推行“5S”班组现场管理，创建清洁型班组

◆ 5S管理的主要内容——整理、整顿、清扫、清洁、素养

◆ 实施5S现场管理的方法、工具及如何进行班组的现场改善。

◆ 企业推行5S管理的作用

◆ 整理、整顿的含义和推行步骤与技巧

◆ 清扫、清洁的含义和推行步骤与技巧

◆ 素养的含义和推行步骤与技巧

◆ 5S推行失败的原因分析

◆ 5S实施的重点难点及解决之道

◆ 节约型班组建设与勤俭班组文化塑造

五、节约型班组的创建

◆ 创建节约型班组的关键——班组如何进行现场成本管控

◆ 如何消除班组现场的浪费现象

◆ 班组如何将成本分解并落实到人

◆ 成本观念的更新和现代成本控制；

◆ 班组成本管理与控制的关键点；

六、和谐型班组的创建

◆ 和谐班组班组长的角色定位

◆ 和谐班组班组长的心智模式

◆ 和谐班组班组长的思维模式

◆ 和谐班组班组长的素质要求

◆ 和谐班组班组长的能力要求

◆ 班组成员的自我和谐——自我心态调整

◆ 班组个人与他人的和谐——班组之间成员如何有效沟通

◆ 个人与班组的和谐--班组团队协作精神的创建

◆ 如何管理新时期员工

◆ 有效激励下属的方法

◆ 如何管理技术员工

◆ 如何对待不合作的刺儿头

◆ 如何管理斤斤计较的员工

◆ 怎样让有背景的下属听你的

◆ 新员工的管理与培训技巧

◆ 如何对员工实施奖惩

◆ 和谐班组建设之领导力塑造

七、实现班组管理标准化

◆班组现场管理标准的三化原则

◆现场人员标准化管理

◆现场管理作业的标准化

◆认识标准作业与非标准作业

◆标准化的三要素

◆实例分享:VCD欣赏《标准化作业与非标准化作业》

◆通过标准化获得稳定发展

◆建立并应用生产工序标准化

◆作业指导书的制定和管理（SOP）

◆作业标准书之构成要素

◆作业标准化及标准文书的重要作用

◆人、机、料、法、环（4MIE）标准化

◆现场作业标准维持和改进

◆练习：自己做做看

八、培育下属及工作指导OJT

◆班组长的责任—工作教导

◆工作知识和责任知识的教导

◆员工培育形式与方法

◆工作教导误区

◆指导员工的技巧

◆多能工的训练

◆员工培养的常见问题和对策

◆教道时间表和工作分解表的制作

◆正确的员工培育四阶段法

◆如何推广和应用重点教育（OPL）

◆实例分享:五百强企业OPL应用

◆工作培育应有的理念

九、有效沟通与班组团队建设

◆有效沟通对班组管理的重要性

◆有效沟通三行为——听、问、说

◆造成沟通障碍的原因

◆实例分享:

◆现场人际关系处理

◆如何与上司相处

◆水平沟通

◆如何与下级沟通

◆建设卓越团队的四个步骤 

◆团队里不可或缺的成员 

◆好团队的七个特征

◆沟通策略的分析运用

◆沟通的PAC理论！