企业内训师TTT

TTT企业培训师培训进阶课程



培训时间：

3天

培训背景：

社会的政策的大环境下，市场上每天都在上演优胜劣汰的故事。而企业之间的竞争从

某种意义上说就是人才的竞争，人才之间的竞争实质上也是学习力的竞争，因此，企业

之间的竞争就转化成人员素质和能力提升的竞争。唯有企业的整体素养和能力提升才能

保障企业的持续向前发展，因此企业的内训师队伍建设与能力培养就至关重要，因为这

可以发挥以点带线、以线带面的作用。

企业培训师培训自形成以来，受到了广大企业的认可和推崇。企业在感受到这个课程

的实效性和指导性之后，产生了轮训和深化学习的需求，因此，企业培训师培训的进阶

课程基于此而诞生。授课老师在多年的培训基础之上，可以熟练地掌控培训进程和深浅

程度，很好地兼顾每位学员的个性特征和能力高下。通过三天的培训，在主题不变、话

题新鲜的授课中，显著提升学员的培训能力，加强企业自主、自发的学习源动力！

培训收益：

➢ 通过大量彩色图片和现身说法，向学员揭示培训师应有的职业形象和风范；

➢ 通过老师自身经历的培训遭遇，梳理和总结培训师应有的职业道德和操守；

➢ 结合企业所属的行业和学员自身优势，帮助学员理顺确定培训主题的思路；

➢ 讲解培训需求的挖掘与整理方法，帮助学员通过培训切实解决现存问题；

➢ 讲解并示范相关工具，讲解课程开发中可能遇到的逻辑困惑和结构困惑；

➢ 结合老师自身的教学经验，为学员全面解析课程开发的流程和技巧；

➢ 结合实际案例进行实际操练的演练，现场解决课件制作中的问题与烦恼；

➢ 结合成年人大脑的特质，讲解7种学习理论并从中提炼有价值的信息；

➢ 讲解培训中的道、法、术、器，使学员最终突破五大培训效果层级；

➢ 讲解控场能力的18般武艺，演练并综合运用全脑教学的全新教学技巧；

➢ 通过介绍15种学习方法确保其培训内容引人入胜，并最终缔造学习型组织。

培训大纲：

前导：互动提问 案例分析并导引培训主题

一、消除企业培训的八大错误认知

1、流行什么培训什么

2、培训只是一种沉默成本

3、企业效益好不需要培训

4、企业效益差没钱培训

5、高层人员不需要培训

6、培训是可以药到病除

7、培训就是走形式给福利

8、培训是为他人作嫁衣裳

二、培训的八大目标

三、企业、员工个人和培训的关系认知

实战训练

一、培训认知

1、破冰游戏

破冰游戏的四大目的：

➢ 急冲注意力

➢ 敞开学员心扉

➢ 消除陌生感

➢ 了解受训学员

2、培训师的角色认知

➢ 主持人

➢ 观察者

➢ 领导者

➢ 组织者

➢ 演员

➢ 诊断者

➢ 监督员

➢ 咨询家

➢ 辅导者

➢ 专家

3、培训流程

➢ 培训需求调查和分析

➢ 培训体系搭建和课程设计

➢ 遴选企业内训师的标准

➢ 培训实施

➢ 培训效果评估

➢ 培训效果跟踪

4、成人学习的特点和障碍

➢ 经验导向-习惯当道

➢ 自我导向-自我意识

➢ 成果导向-实用主义

➢ 成人自发快乐学习的三种方法

➢ 成人学习收效卓越的四种思路

二、培训准备

1、场地布置

➢ 桌椅摆放的四种组合形式

➢ 四种组合形式的各种利弊

2、物料准备

➢ 签到表格

➢ 学员手册

➢ 课程评估表

➢ 白板纸

➢ 计时器

➢ 培训资料

➢ 三色白板笔

➢ 课程激励物资

3、设备检测

➢ 电脑检测

➢ 不同种类话筒检测

➢ 音频线和音响检测

➢ 投影仪检测

➢ 翻页器的准备

➢ 各类电池足备

➢ 各个连接线的走向固定

➢ 室内光线

➢ 室内空气质量

➢ 空调温度调试

➢ 茶歇清洁到位

➢ 积分榜和小组心得表达空间设计

4、自我准备

➢ 课程设计的技巧和思路

➢ 培训主题逻辑和内容熟悉

➢ 培训形式和情景预演

➢ 八大课程风格解析

➢ 自身形象设计和准备

← 男士的形象标准

← 女士的形象标准

➢ 自身情绪和精神面貌准备

➢ 受训学员的总体情况熟悉

三、培训技巧

1、各类培训技巧

➢ 四大演讲技巧

➢ 五大肢体语言技巧

➢ 四大语言表达技巧

← 目光

← 声音

← 手势

← 步伐

← 小动作

← 口头禅

➢ 四大提问技巧

➢ 聆听的重要性

➢ 如何控制紧张情绪

➢ 如何面对挑战

2、有效的培训方法

➢ 讲授法

➢ 头脑风暴法

➢ 小组讨论法

➢ 角色扮演法

➢ 案例分析法

➢ 多媒体配合法

➢ 情景模拟法

➢ 互动游戏法

➢ 各类有效激励手段

➢ 实地场景感知法

3、培训实施大忌

➢ 开场失败

➢ 偏离主题

➢ 衔接不畅

➢ 情绪波动

四、培训评估

1、培训反应评估内容

➢ 态度反应

➢ 行为结果

➢ 成果评估

➢ 投资回报评估

2、培训后效果评估

➢ 学员反馈表

➢ 提问法

➢ 个别访谈法

➢ 纸笔测试法

➢ 口头测验法

➢ 实际演练法

3、培训成果调查

➢ 培训前后业绩对照

➢ 培训前后态度对照

➢ 培训和未经培训对照

4、回顾与总结

培训寄语

如何迈开企业内训师的第一步