基于KPI的绩效管理体系

课程名称：基于KPI的绩效管理体系

课程介绍

  从国内外成功的人力资源管理实践来看，绩效管理是人力资源管理各个模块中最有价值也是最难操作成功的模块！

    本课程从绩效管理体系建设、绩效项目推进技巧和方法出发，讲授如何针对不同的绩效环境设计科学、合理的绩效管理体系，剖析绩效管理成功的关键环节是什么，如何有效设计基于三级KPI的绩效管理体系。

课程目标

1. 了解绩效体系的关键要素：目标管理、绩效考核、绩效沟通等

2. 掌握如何依据公司战略进行工作任务和目标分解

3. 掌握如何设计绩效考核体系

4. 掌握如何设计结合平衡记分卡（BSC）的三级关键绩效指标（KPI）

5. 掌握设计绩效考核流程和制度，掌握各种绩效考核表格应用；

6. 学习领先公司绩效管理的实践经验

培训对象：

企业中高层管理者，一线业务经理，人力资源总监、经理以及从事绩效管理工作的相关人员

授课时间

   1-2天（2天则会更实战）

课程主体内容

一． 绩效管理概述

 绩效管理与企业战略落地的关系

 绩效管理的四大要素

 绩效管理过程中各方的职责

 绩效指标权重设计的规则

 考核评价如何实施

 基于团队的绩效模型如何构建

 绩效管理结果如何应用

二． 绩效管理核心问题解读

 为什么要做基于KPI的绩效管理体系

 典型的绩效管理流程

 绩效目标如何设定

 绩效评估方法了解

 平衡计分卡解读

 KPI体系设计方法

 实施关键点

三． 基于三级KPI的实战练习

 公司级战略梳理及KPI指标制定方法

 实例分享

 实战任务一：分解公司级KPI

 实战任务二：分解部门级KPI

 实战任务三：分解个人级KPI

 岗位绩效指标设计思想

四． 绩效面谈实施

 典型的三种绩效面谈的方式是什么

 绩效面谈流程

 面谈准备5、7、8步法

 面谈技巧1、2、3

五． 总结以及Q@A