《管理心理学》1天大纲

《管理心理学》

（1天）

课程对象：

• 公司中高层领导者、中层管理者、基层主管；

课程目标：

• 掌握个体的心理特征

• 掌握群体的心理特征

• 掌握领导的心理特征

• 掌握组织的心理特征

• 掌握由心理特征及行为的反应模式

课程大纲

第一部分 个体心理

第一 个性特征

← 能力

← 气质

← 性格

第二 个性倾向性

← 需要

← 动机

← 兴趣

← 理想

← 信念

← 世界观

第三 针对个体心理的激励理论

← 动机的三种模式

← 马斯洛理论

← 双因素理论

← 成就需要理论

← ERG理论

← 期望理论

← 公平理论

← 强化理论

← 归因理论

第四 激励的工作再设计运动

第五 工作压力管理

← 压力的基本含义

← 压力产生的过程

← 生活事件与压力源

← 压力下的生理反应

← 不同人格特征与健康

← 化解压力四大绝世武功

第二部分 群体心理

第一 人际知觉

← 印象的形成

← 知觉偏差

✓ 晕轮效应

✓ 刻板印象

✓ 首因效应

✓ 宽大效应

✓ 投射

✓ 证实偏差

← 印象管理

第二人际交往

← 人际吸引

← 人际交往规律-信任的建立

第三 群体冲突

← 冲突

← 冲突的影响

← 人际冲突

← 人际冲突解决方式

第四 群体决策

← 决策范式

← 群体决策障碍

← 避免群体决策质量下降措施

← 群体决策技术

第三部分 领导心理

第一 高级领导思维

← 创不世之功的领导

← 成大功立大业的领导的字典

← 高级领导的集大成

← 高级领导的成功离不开

← 高级领导为什么吸引牛人辅佐

← 高级领导为什么能脱颖而出

← 高级领导的致胜武器

第二 中级领导思维

← 知道谁值得追随

← 尽可能全方位提升自己

← 自己的最大价值是什么

← 力保自己的地位

← 不断加强话语权

← 任何成就都是老大的

← 在超级领导的舞台上

第三 基级领导思维

← 对既定的制度目标

← 灵魂运用三大关注点

← 因人设事因人成事

← 目标与结果的联动

← 追求德才兼备

← 选人育人

← 营造氛围



第四部分 组织心理

← 文化入水论

← 儒家的领导思想

← 老子的主要思想

← 孙子兵法的战略哲学

← 员工心态与企业的关系

← 如何测量企业文化

← 文化到底是什么[pic]