《如何提升班组长的管理与改善技能》-1天

《班组长管理与改善技能提升》

主讲：李启春

课程前言:

决战在市场，决胜在车间，执行在班组。本课程从日常作业能力、现场管理能力、现场改善能力、人员管理能力四大模块进行提纲挈领的提炼、总结；同时，对于车间班组管理的各个领域，介绍不容忽视的操作细节，力求“实际、实用、实操、实效”，满足班组长和生产主管全面提升其综合管理技能的需求。

课程收益:

使生产班组长认识到自己在企业管理中的重要作用和地位，并了解其工作职责和任务。

帮助班组长有效掌握教导员工、培育员工的方法，提升员工职业素养和现场操作技能。

使班组长正确掌握有效沟通、高效激励的技巧，使班组团队更加具有凝聚力、战斗力。

适用对象：各部门班组长、储备干部

课程时间：1天/6H

课程大纲：

班组长的角色定位与其必备技能

现场管理者的工作有共通性吗？

案例剖析：班组长的角色定位

班组长的管理要项图

班组长必备的品质管理技能

班组长必备的日常管理技能

班组长必备的精益管理技能

案例分享：优秀班组长必做的“三件事”

案例讲解：班组长做事必须具备的七大意识

高效团队建设---是管好不同时代员工的关键

案例剖析：团队与群体的区别

识别团队与群体

案例讨论：高效团队的主要特性有哪些？

如何做好团队精神建设？

发生团队冲突的根源在哪？

互动游戏：高效团队建设的三个核心要素

高效沟通---是管好不同时代员工的保障

沟通的主要方式

案例剖析：有效沟通黄金定律

模拟游戏：沟通的重要性及如何避免沟通的漏斗

做好高效沟通的前提条件及3要素

案例讲解与互动练习：高效沟通的五大技巧与要点

案例讲解：做好与上级沟通的五种技巧

案例讲解：做好与平级沟通的三种技巧

案例讲解：做好与下属沟通的四种技巧

案例讲解：跟90后，新生代员工的沟通技巧

如何充分利用“早会”做好团队沟通

开“早会”的五五原则；

有效开“早会”的3项要点。

工作计划与标准化作业管理

班组生产计划的基本内容

班组生产计划安排的原则

班组生产计划安排的方法

案例分享及演练：班组生产计划安排（生产计划安排表）

工序的概念

建立工序管理点

工序监控

工序检查

互动演练

课程总结：

课程回顾

学员谈培训感受，交流培训心得、现场解答学员实际工作中的问题