《如何做好配送作业管理》课纲

配送管理

【课程时间】：6小时

【课程大纲】

一、2015年物流行业动态分析（0.5小时）

1.中国物流行业最新动态

2.关于最后一公里热门话题

3.互联网给城市配送带来的影响

二、配送的概念及特性（0.5小时）

1.配送的概念

2.配送的特点

三、配送的基本模式 （1小时）

1.配送方式的选择

（1）配送网络结构

（2）配送功能模式

（3）配送服务方式及演变

2.配送计划的制定与实施

（1）配送计划的种类

（2）配送计划制定的步骤

（3）配送计划的内容

（4）配送计划的实施

3.配货作业

（1）配货作业方法

（2）配送车辆的配装

四、配送计划的组织与实施 （1.5小时）

1.配送路线的优化

（1）配送路线的确定原则

（2）配送路线优化的方法

2.如何解决城市限行等难题

3.配送设备的维护与管理

（1）配送中心的主要机械设备

（2）配送中心机械设备的维护和管理



五、配送中心管理（2小时）

配送中心

（1）配送中心的作用

（2）配送中心的基本类别

（3）配送中心的主要功能

（4）配送中心的基本模式

（5）配送中心经营战略定位

（6）配送中心的运作类型

（7）配送中心的基本运作

（8）配送中心管理

（9）配送中心管理内容

（10）配送中心绩效评估

（11）配送中心绩效管理内容

（12）配送技术的现状及发展趋势

5.共同配送

（1）共同配送的概念

（2）共同配送的类型

（3）实施共同配送的决策过程

（4）物流共同化体系的构筑

6.越库配送

7.同城闪送作业

六、信息化与配送（0.5小时）

1.信息化对配送作业的影响

2.如何加强信息化建设

案例分析：顺丰为什么要不断升级信息化

燕鹏飞讲师简介

教育背景：

加拿大皇家大学工商管理硕士

中山大学EDP

工作背景：

拥有世界500强知名企业管理、培训经验、企业营销策划管理经验。

近10年物流从业经验。

曾任某大型物流企业集团副总及营运总监

新加坡全球连锁企业营销及物流顾问（中国区）

国内玩具上市企业奥飞动漫物流顾问

讲师背景：

专注于企业营销、服务、培训

中国快递物流企业培训门店系统及讲师培训第一人

实战派讲师

总裁培训网金牌讲师

智联招聘特聘讲师

辽宁省发展改革委员会特聘讲师

国家电网内训师

清华力合珠海研究院特聘讲师

深圳博维特聘讲师

中企智汇特聘讲师

中山大学、暨南大学、大连海事大学等高校特聘实战讲师

中国物流采购与联合会：燕鹏飞老师是中国最杰出物流培训师之一

辽宁省发展改革委员会：08年优秀培训讲师

富士康企业集团：08年富士康通用管理课程第二名讲师

主讲课程：《物流管理》、《供应链管理》、《电子商务与物流》三大系列课程

讲师服务过的客户：

电信行业：中国移动（06年开始）、电信、联通、富士康、华为、中兴通讯、广州本田

、富安娜、盛宇家纺、七匹狼、安踏、李宁、奥飞动漫、星辉等、都市丽人、娇兰佳人

、屈臣氏快客、德赛集团、顺丰速递、圆通速递、河北移动、中国烟草、华晨宝马、国

家电网保定培训中心、国药集团、通化药业、一致药业、海王星辰、广州本田、广州石

化、香港益达、格兰仕集团、美的集团、中国电信广东、浙江诸暨邮政，广东联通、广

东外运物流、广州港集团、都匀移动、毕节移动、广东移动营销、外运发展华东区、厦

门建发集团、河北移动、贵州移动、富力地产、富士康成都、凯立德、南宁移动、南昌

烟草、宜昌石化、中石化汕头、辽宁联通、飞虎乐购、泉州烟草、富安娜、馨而乐

邮政、汇通快递、福建顺丰、百世物流、圆通等快递企业