406 创新培训技巧（TTT）

创新培训技巧

课程目标：

了解成人学习原则，有针对性地设计和实施培训；

掌握培训需求分析方法和课程设计原则

掌握讲台技巧，熟练和灵活地应用有声和肢体语言

学会如何通过提问、分组练习和游戏提高培训效果；

掌握如何培训评估和加速培训效能转化。

培训对象：培训经理、培训主任、培训师、内部讲师等

培训时间及方法：

时间：2天

方法：讲授、课程设计练习、模拟讲师与反馈、小组讨论与分享、录像与反馈

课程内容：

时间培训内容

培训方法及演练

第一天

上午

第一部分：培训基础

培训师的角色

指导者与催化剂

两种指导风格

人际关系心理分析

成人型、父母型、儿童型、病人型

HBDI全脑思维沟通风格

成人学习原则

学校教育法与成人教学法

成人学习的特点

Bob Pike定律

成人学习九项原则

课程介绍/破冰游戏

探讨教育与培训的区别，了解培训师作为指导者（Instructor）的催化剂作用；

通过培训风格分析了解自己的Style，了解两种指导风格；

通过人际关系类型分析，了解沟通风格与培训方式的联系；

通过思维模式，了解自己与学员的沟通风格；

了解成人学习特征及Bob Pike成人定律；

学习成人学习的九项原则；

分享成人培训建议

第一天

下午

第二部分： 培训设计

培训循环

培训需求分析（TNA）

培训需求测试

培训课程设计

培训设计八步骤

培训设计原则

S-R-F 链接(Stimulus, Response, Feedback)

90/20/8法则

全脑漫游课程设计方法

培训设计模板

培训类型

介绍培训的四个周期概念；

介绍培训需求分析的方法；

介绍培训课程设计的八个步骤、原则及S-R-F链接技巧

介绍90/20/8法则；

全脑漫游课程设计方法；

介绍课程设计模板并例举；

学员练习：按照模板设计一个3小时的培训课程；小组交流，互相反馈

介绍培训的几种类型

第二天

上午

第三部分：培训技巧

培训成功的4个关键过程

讲台技巧

行为、姿态、手势

目光交流、有目的的移动

提高学员的参与度

CPR

内容讲授ETA

归纳法与演绎法

如何分组和组织练习

学员活动：每人一分钟培训演示并录像

介绍培训成功的四个关键过程

介绍讲台技巧并分段播放学员演讲录像进行反馈

学员按照讲台技巧在做一分钟演讲，录像并现场反馈

介绍ETA内容介绍方法；学员活动：提高学员参与度方法分享

介绍归纳式和演绎式讲授方法及其对比；学员练习：设计进行一段演绎式培训；

介绍分组活动方法；学员分组活动方法交流；

第二天下午

如何组织和有效利用游戏

进行高效提问启发思考

模块四：培训结果转化与评估

1，经理、讲师、学员在培训前、中、后的作用

2，培训结果转化

3，培训评估 （柯氏培训评估系统）

反应评估

学习评估

行为评估

结果评估

介绍培训有效的作用；学员活动：培训游戏分享；

介绍如何通过有效提问启发学员思考与参与；典型问题的答案。

介绍培训效果期望；了解学员对经理、讲师、学员在培训前、中、后的作用认知；

介绍培训结果转化中经理、讲师、学员在培训前、中、后的角色及培训中的障碍；

学员活动：培训结果转化经验分享；

介绍科氏四级培训评估系统及方法；

课程总结与总复习：画一幅思维导图

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