行动学习催化师训练班

《行动学习催化师训练》课程大纲

课程背景

行动学习之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出行动学习的理论和方法。行动学习一经推出后就被世界五百强企业所追捧，包括：GE、花旗银行、壳牌石油、波音、强生、西门子、IBM、杜邦、华润、中粮等，被广泛应用于新产品开发、提升服务、降低生产成本、缩短生产和交付时间、扩大客户群、改变组织文化等领域。同时，也把行动学习作为领导力开发、团队建设和组织能力提升的主要方法。

美国培训与发展协会调查显示，美国2/3的领导力开发项目采用了行动学习；一项由美国公司执行委员会所做的研究表明，77%的组织学习发展高管认为，行动学习是发展后备领导者的最佳方法；《商业周刊》认为行动学习是“领导力开发最新且增长最迅速的组织工具”。

催化师在行动学习项目实施过程中扮演着非常重要的角色，是行动学习成功实施的关键。促动师是行动学习的灵魂人物，是行动学习的设计专家。通过促进与会者聚焦真实问题，展开有步骤、有架构的讨论，促进人们共享信息、达成共识，形成有效的行动方案、计划和承诺，并予以有效执行。

《行动学习催化师训练》采用理论讲解、实战演练、促动技术，让参与者聚焦工作中的真实问题，通过促动让参与者坦承对话，平等参与，连接智慧，促进团队有效沟通、达成共识，在提升团队执行力的同时完成成为一名促动师的训练。

课程收益

学习促动师10大心法、5大信念、6个行为；

掌握3个促动技术如何有效解决真实工作难题；

应用促动技术把培训课程进行重构，让培训有效落地并成果转化；

掌握促进群体智慧链接和群体共识的能力；

掌握行动学习工作坊设计，运用行动学习法激活团队、提升管理效能。

授课风格

讲师具有专业的WAIL行动学习、INIFAC 认证资深引导师 CCF资质认证；

讲师具备企业实际难题解决、行动学习的实际经验，实践性强；

课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到，运用专业的行动学习促动技术；

理论与实务兼具, 使学习轻松愉快，配有大量实战案例。

培训时间：2天

参加对象：内训师、培训管理者、人力资源管理者、管理人员

培训方式：讲授、行动学习、促动技术、小组研讨

培训人数：建议40人左右

场地要求：空间足够大、桌椅可以移动、可供张贴海报的墙面

课程设计：

01841511715754577080 

 

9906002209801.共识问题

以客户体验分析报告作为基准，触发思考，团队共同分析，发现深层问题

1.共识问题

以客户体验分析报告作为基准，触发思考，团队共同分析，发现深层问题

99060013449302.界定难题

结合现状调研、前瞻导入分析差距，聚焦组织发展中的痛点问题

2.界定难题

结合现状调研、前瞻导入分析差距，聚焦组织发展中的痛点问题

200914099504594234023196553.方案创新

小组在催化师的引导下开展高效研讨，并结合外部输入形成痛点问题初步方案

3.方案创新

小组在催化师的引导下开展高效研讨，并结合外部输入形成痛点问题初步方案

2006600203644594107033578804.共同承诺

通过跨组质疑方式进一步优化解决方案，并对行动达成共识，制定每次的会后行动

4.共同承诺

通过跨组质疑方式进一步优化解决方案，并对行动达成共识，制定每次的会后行动

2005965307530594107044049955. 成果固化

对整体项目进行复盘，聚焦有效，优化已有的方案，并将最终成果固化

5. 成果固化

对整体项目进行复盘，聚焦有效，优化已有的方案，并将最终成果固化

35312352007870 问题研讨解决阶段

问题研讨解决阶段

36182304613910 研讨成果汇报

研讨成果汇报

20688304156075课程大纲：

第一单元：VUCA时代重新定义管理和学习

重新定义管理和学习

传统管理VS现代管理

传统学习VS现代学习

数字时代线下学习诉求

第二单元： 行动学习介绍

1、行动学习是什么？

行动学习的定义、核心价值

行动学习VS传统学习；

传统学习价值链VS行动学习的逻辑

2、行动学习的教学原理

学习金字塔

721法则

双主教学理论

库伯经验学习圈

3、行动学习的核心

促动、促动师、促动技术

促动与培训的区别

第三单元 界定澄清课题

1、团队组建

团队组建

制定规则

2、课题发布，界定澄清课题

课题背景及组织面临的挑战

界定澄清课题

团队完成开题报告

—个人完成能力发展目标，群组分享

—小组反馈互动

3、探询技术提出好问题

洞察力的六类提问

4、课题研讨确定目标及交付物

确定关键障碍/关键成功要素

第四单元 群策群力制定方案

共识问题

界定难题

重构难题

方案创新

优化质疑方案--共同承诺

--世界咖啡

第五单元 反思学习反思学习

—反思与学习：FFTD个人反思

—反思与学习：G.R.P.I团队反思

制定计划确定试点计划

制定行动计划

—汇报反思实践期成果

—催化师反馈

固化提炼—课题总结固化

—团队能力总结固化

—个人能力成长总结