青年员工行动学习实践

青年员工行动学习实践方案

讲师:张鑫磊

课程背景：

以解决难题作为基准出发点，发现问题与需求，把提升业务协同作为目标，在整体分析与提升的过程中，实现人与组织的能力进化，完善组织内部流程与策略，达成业务协同提升这以目标，并为企业未来发展提供一次强力的蓄势工作。

1、青年员工带来业务课题的创新实践与落地

2、核心业务团队的业务协同创新

课程收益：

1、能力增值：增加学员的解决问题能力、自我学习能力

2、助推业务：聚焦组织发展中的痛点问题，并就痛点问题形成解决思路和具体举措。

3、固化方法：沉淀一套培养高潜人才的方法论,并在组织中推广。

课程对象：企业新进员工、青年员工、企业其他员工等

课程时间: 2天（12小时） pm9：00—12：00 pm14：00-17：00

课程形式：

1、理论联系实践：理论分析、案例讨论、在深入理解的基础上应用，提炼总结、理解应用大量的工具方法；

2、操作性强：采用国际先进的引导技术、行动学习、参与体验式教学等方式，课堂以解决参与者的实际难题为导向，现场完成知识转化;

3、生动活泼：辅导式培训，结合TWC世界咖啡/翻转课堂+案例分析+视频互动+实操演练。

课程纲要：

课程从前到后分为四个阶段：准备阶段、启动阶段、学习阶段、总结阶段：

阶段

准备阶段

1天（线上）

启动阶段

学习阶段

总结阶段

主要

内容

确定课题

课题访谈

项目发起人访谈

确定小组、组长

课前学习

开启动员

团队组建、制定规则

课题发布

界定澄清课题

制定开题报告

确定目标及交付物

确定关键障碍/关键成功要素

群策群力制定方案

优化质疑方案

确定试点计划

制定行动计划

复盘项目

学习总结

汇报准备

实践期

 

完成开题报告

进行调研及相关数据资料收集与分析

形成重要数据观点

小组完善方案

进行试点辅导：

学员对象为小组成员及后加入的执行小组

具体辅导内容：

团队组建

就研讨问题阐述并达成共识

共同完善方案及制定行动计划

完善成果报告

准备汇报素材

目标/产出

完成课题及关键人员访谈，依课题确定核心人员

开题报告

调研报告

具体课题方案

制定计划

试点计划及成果总结

推广计划

最终成果汇报

学习研讨逻辑：

64770762010553702292351.共识问题

以客户体验分析报告作为基准，触发思考，团队共同分析，发现深层问题

1.共识问题

以客户体验分析报告作为基准，触发思考，团队共同分析，发现深层问题

20739101003300100711023279103.方案创新

小组在催化师的引导下开展高效研讨，并结合外部输入形成痛点问题初步方案

3.方案创新

小组在催化师的引导下开展高效研讨，并结合外部输入形成痛点问题初步方案

20713702044700100584033661354.共同承诺

通过跨组质疑方式进一步优化解决方案，并对行动达成共识，制定每次的会后行动

4.共同承诺

通过跨组质疑方式进一步优化解决方案，并对行动达成共识，制定每次的会后行动

20707353083560100584044132505. 成果固化

对整体项目进行复盘，聚焦有效，优化已有的方案，并将最终成果固化

5. 成果固化

对整体项目进行复盘，聚焦有效，优化已有的方案，并将最终成果固化

35960052016125 问题研讨解决阶段

问题研讨解决阶段

36830004622165 研讨成果汇报

研讨成果汇报



1055370463552.界定难题

结合现状调研、前瞻导入分析差距，聚焦组织发展中的痛点问题

2.界定难题

结合现状调研、前瞻导入分析差距，聚焦组织发展中的痛点问题

213360028575001236345121920 

 

课程安排

阶段

时段

主题

具体内容

目标/

产出

启动阶段

第一天

上午

9:00-12:00

开启动员

—介绍行动学习与项目议程

—发起人启动仪式

开题

团队组建

课题发布

界定澄清课题

—团队组建

—制定规则

—课题背景及组织面临的挑战

—界定澄清课题

—团队完成开题报告

—个人完成能力发展目标，群组分享

—小组反馈互动

探询技术

提出好问题

确定

目标

课题研讨

确定目标及交付物

确定关键障碍/关键成功要素

学习阶段

第一天

下午

14:00-17:00

群策群力制定方案

共识问题

界定难题

重构难题

重构

难题

学习阶段

第二天

上午

9:00-12:00

群策群力制定方案

方案创新

共创

策略

制定

计划

优化质疑方案

共同承诺

世界咖啡

下午

14:00-16:00

反思学习

—反思与学习：FFTD个人反思

—反思与学习：G.R.P.I团队反思

制定计划

确定试点计划

制定行动计划

汇报阶段

总结

阶段

第二天

下午

16:00-17:00

反思学习

—汇报反思实践期成果

—催化师反馈

成果

发布

反思学习

固化提炼

—课题总结固化

—团队能力总结固化

—个人能力成长总结

学习总结

完善成果报告

准备汇报素材