从技术能手到管理高手

从技术能手到管理高手（12小时）



【课程背景】——

中国企业 95%以上的中基层主管都是从技术能力比较强的人员中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的研发人员角色不能转换，过度关注技术细节；认真帮助下属可是他们并不买账；凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错……致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。



【培训目标】——

讲解组织运作的特点、管理者的基本角色的基础上，系统地传授管理人员基本的管理技能，使他们能够尽快地适应新的职位的要求，掌握时间管理与自我心态调整的方法。



【培训对象】——各技术部门经理及人力资源部门经理、主管等

【课程大纲】——

一、管理及管理者角色认知

 对管理的基本认知

 管理的基本概念

 管理者所处的位置

 技术经理的作用及责任

 技术人员与管理人员的不同特质

 不同管理层所需要的相关管理技能

二、技术出身的管理者习惯的转变

 从自己做事到让别人做事的转变；

 从管事到管人理事的转变；

 从发现问题到推动解决问题的转变；

 从好人到坏人的转变；

 从标准化到合理化的转变；

 从追求真理到把握适度的转变；

 从外方内方到外圆内方的转变；

 从追求个人成就感到追求团队成就感的转变

三、管理技能一——领导力的培养

 什么是领导力？

 领导力的4个层次

 管理与领导的比较

 情景领导的四种模式

 领导风格对比

 工作管理能力

四、管理技能二——时间管理

 分析时间的六种方法

 如何应用80/20原则

 常见的时间管理误区

 时间管理第二象限工作法

 养成好习惯的四个阶段

五、管理技能三——沟通技巧

 沟通是最重要的管理活动

 组织沟通与人际沟通

 沟通的对象和渠道

 沟通是倾听的艺术

 接受反馈技巧

 如何向上司汇报

 与同级别的水平沟通

 如何向下属推销建议

六、管理技能四——有效授权

 授权是什么？

 授权不是什么？

 为什么不授权

 中层经理授权的特点

 授权的四种类型

 授权的五个级别

七、管理技能五——激励技巧

 中层经理常见的激励误区

 中层经理的"激励菜谱"

 认可与赞美的前提--信任

 认可与赞美的环境--宽容

 认可与赞美的要点

 根据人格类型激励

八、管理技能六——团队建设

 什么是好团队

 如何处理团队冲突

 人际的两种行为方式

 对五种处理方式的分析

 团队角色与组织角色

 团队角色与组织角色的差异

 团队角色的认知

 团队角色分析与启示