《高绩效经理人》

高绩效经理人

【收益】

1、理解管理的本质和内涵，促进技术思维转向管理思维，定好自我角色

2、掌握目标设定的SMART原则，学会建立团队工作目标

3、树立团队意识，学会组建高绩效团队

4、树立双赢思维，学会向上沟通、向下赋能、横向协作，实现团队作战

5、学会针对不同意愿和能力的员工如何进行授权和辅导，提升识人善用

【对象】

公司中高层管理者

【时长】2天

【大纲】

第一章：从业务骨干向经理人转变

1、业务骨干和经理人的异同

2、经理人的角色定位

3、经理人的成长路径和方向

4、带团队的RMCS模型

5、经理人的四大挑战

第二章：确定目标

1、找到团队价值和使命

2、绩效循环圈

3、设定目标

4、追踪过程

5、绩效评价和反馈

第三章：组建团队

1、什么是高绩效团队

2、人才盘点：熟悉你的团队

3、团队组建：4B模型

4、文化凝聚：VAST模型

第四章：建立关系

1、建立信任

2、树立双赢思维

3、认知人际风格

4、向上汇报三要素：目的、任务、方案

5、向下赋能三要素：授权、辅导、激励

6、横向协作三要素：倾听需求、珍惜差异、共创不凡

【讲师介绍】

朱虹 复盘引导师 高绩效教练

【专业背景】

联想复盘引导师

埃里克森专业认证教练

“铁三角”高绩效团队认证教练

国家企业培训师认证讲师

美国Vitalsmart《关键对话》认证讲师

《金字塔原理——结构化思维》认证讲师

国家创业教练认证导师

卡巴金博士《正念减压》课程认证

【工作经历】

曾在多家世界500强企业任职,16年全球500强企业人才发展经验,历任联想集团LCFC学习发展高级经理、京东方、奇瑞汽车培训负责人等职位。

【擅长领域】

专注于支持个人和组织的高效能成长和价值创造，善于将培训、教练、引导、心理学等技术整合运用支持个人/团队去达成目标。

【主讲课程】复盘/情绪与压力管理/高效能人士的七项修炼/管理三板斧/关键沟通/结构性思维/关键时刻的客户意识/内训师培养等

【可交付研讨会】战略研讨工作坊，跨部门协作工作坊，变革/创新工作坊

【1对1教练服务】个人效能/职业生涯规划教练、高管教练

【服务客户】

西门子、滴滴出行、方太、可口可乐、劳士领中国、诺亚财富，中原银行，美联盛航、麒麟合盛、博约科技、京东方、联宝科技、江淮汽车、奇瑞汽车、农夫山泉、雄狮科技、杭州文新教育集团、锦欣医疗【个人风格】

以学员为中心，亲和、从容、学员代入感强烈，有活力、启发式教学、用问题引发思考、同理倾听、清晰表达、有力发问、 善于从甲乙方视角考虑解决方案、善于总结和归纳。

【客户口碑】

在参加完朱虹老师《复盘——将经验转化为能力》的课程后，我终于明白了复盘与总结的区别，学到了结构化的流程与操作技术，特别佩服朱虹老师的“问题引领”技术，老师们纷纷表示，这是我们最为欠缺的，后续还要请老师继续给我们做培训。

——杭州某教育集团 傅校长

关键时刻的客户意识是目前我听过，最不说教，不洗脑的客户意识类课程，通过一个真实商业案例改编的故事，帮助我们中后台的管理团队，更为全局和系统的看到，我们与客户链接的关键时刻有哪些，如何去更好的与客户互动，创造价值。

——北京麒麟合盛科技有限公司 HRM

本次工作坊犹如一幕舞台剧，学员化身演员，老师犹如导演带着大家身临其境的看到公司内部/外部各种不确定性所带来的技术和挑战，复盘了2019年工作的成败得失，并共识出2020整个团队的愿景画面和策略行动，很巧妙的将理性和感性融合在一起，这是以往我们没有过的体验。

——某银行上海分行负责人 韩总

本次工作坊远超我们预期，团队不仅仅清晰的分解出了支持新财年目标达成的策略和行动计划，更在开放、投入、热烈、专注的氛围中，形成了很好的共识和换位思考，进一步提升团队的凝聚力。

——太古可口可乐饮料有限公司HRD 贾总