《从业务到管理》

讲师:刘士颉 发布日期:04-15 浏览量:525


从业务到管理

课程背景

当你从业务精英,到管理岗位的时候,是否遇到过以下问题:

众多的“荆棘”事物中怎样抓住重点,实施管理行为?

下属不接受你交付的工作,有抵触情绪,即使做也是应付的完成。

辅导下属工作,一遍、两遍、三遍,下属还是不会,该怎样辅导。

下属的工作积极性不高,凭借自己的经验激励下属,效果不明显,或者只能保持一段时间的工作积极性,时间稍长积极性又下降。

团队会议,头脑风暴的过程中,出现意见的反对者,大家提出想法,意见的反对者就会提出批判,影响团队。

提出了团队目标,有人反对,认为目标和自己没关系,而且没法完成。

团队的制度,流程执行的过程中存在问题,做出效果与标准相差甚远,

对问题做了讲解,可是还是会犯重复性错误。

课程目标

学员明确管理的8种角色,5大手段,3大能力;

学员掌握下属工作9种动机,以及激励方法;

学员掌握团队管理的7要素;

学员掌握以身作则的方法,以及GROW的辅导步骤,方法;

学员通过体验、视频教学、角色扮演,头脑风暴等形式,帮助你深入理解管理者到管理顾问的操作方法。

课程对象:

基层/一线管理人员;

新晋管理者;

有待培养成为管理者的人员;

课程时长:

2天(12小时)

课程大纲

模块一:管理者认知

管理是管什么,理什么?

体验式培训,管理过程中的的五大手段

日常管理中,管理者需要担当哪些角色?

管理者如何准确掌握团队的发展阶段,并且匹配对应的管理方法

模块二:团队管理7要素

怎样让下属统一方法,统一步骤?

建制度,立规矩,定标准

团队管理过程中怎样做到一碗水端平?

做到言行一致

下属的行为标准,靠什么做管理,怎样才能做到团队互信?

体验式互动,信任的建立

团队管理过程中,短期目标与长期目标需要怎样进行设定?

设定团队短期目标方法

设定团队长期目标方法

怎样帮助下属进行准确的自我定位?

通过能力、意愿,帮助员工准确定位自身现状

判断下属工作动机的方法?

下属工作动机测评

帮助下属建立自身的“成就感”

以下属为中心的激励方法

模块三:打造领导力

绘制团队愿景目标的方法

以身作则5原则在企业中的落地方法

模块四:高效辅导

专业辅导4步骤

准备、示范、练习、反馈

GROW模型现场教练

现在的现状

对现状大家怎么看

有哪些方法可以应对现状问题

具体怎么做

课程从实战出发, 以学员为中心

0-3016250026162091440开场:1,引起学员好奇心

2,激发学员学习动机

3,帮助学员找到学习目的

4,聚焦学员的关注点

00开场:1,引起学员好奇心

2,激发学员学习动机

3,帮助学员找到学习目的

4,聚焦学员的关注点

2616201580515过程 :1,促进学员主动发言

2,获得学员间的认可

3,运用不同的方式让学员成为回顾内容的主体

4,确保学员参与其中,自主回顾学习,避免填压式回顾

00过程 :1,促进学员主动发言

2,获得学员间的认可

3,运用不同的方式让学员成为回顾内容的主体

4,确保学员参与其中,自主回顾学习,避免填压式回顾

2711453098165结尾: 1,引导学员进行自我回顾

2,培训内容和实际工作的联结

3, 制定行动计划

00结尾: 1,引导学员进行自我回顾

2,培训内容和实际工作的联结

3, 制定行动计划

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