店铺现场管理

高效店铺现场管理篇

【课程背景】

店铺为什么要做现场管理？

什么是现场管理？

现场管理如何做？

通过目标的订立、分解、落实、执行和推动

保证日、周、月、年目标的达成！

【适合学员】店长、督导、运营经理、销售经理等

【培训方式】授课、互动、实操演练

【课程时长】2天（6小时/天）



【课程大纲】

第一部分：店长的角色认知

1. 终端店铺出现了哪些问题：；

2. 决定店铺业绩的重要因素是什么？我们能做什么？

3. 店长需要具备的八大能力（重点）



第二部分：目标订立与分解

一、目标订立与目标分解

1. 目标管理的作用

2. 店铺目标订立的三大因素：生意目标、服务目标、运作目标

3. 各项目标与业绩达成的策略分析

4. 生意目标订立与分解：年、月、周、日、时段目标订立的方法

二、数据分析的重要性

1、数据的作用

2、数据在管理中的重要性

3、了解数据与业绩的关系

4、终端常见数据解析

5、店铺常见隐像数据与显像数据的关系



第三部分：现场管理的落实

1. 利用晨会把三大目标落实到

2. 晨会技巧

3. 实操晨会



第四部分：如何执行任务

1. 如何利用一天的工作流程协助目标完成

2. 淡场如何管理

3. 旺场如何管理：人员、货品、数据、生意管理

4. 如何运用人机物法环推动生意





第五部分：目标如何推动保证任务完成

1. 月目标达成的推动如何做

2. 周目标达成的推动如何做

3. 日目标达成的推动如何做