《企业战略指导的运行管理》

基于战略目标的企业运行管理

（战略地图如何落地？）

授课人：王琛老师

【课程大纲】

第一单元 从战略思维到员工执行

← 战略地图介绍

← 企业执行力的模型

← 战略系统的梳理与企业共识

← 高层管理团队的执行责任

← 企业战略与企业文化建设

← 产品与品牌策略



第二单元 管理者的思考转化为行动

← 从战略到执行的思考要领

← 管理者的转化工作

← 目标与行为相联系

← 目标群的关联性与延续性

← 目标,任务,标准



第三单元 想得到，才有可能做得到



思维障碍的原因与常见形式





习惯性思维的原因





态度、价值观





心理、知识背景





过去经验……





如何突破思维定势





改变思维定势的误区



← 系统思维要点



第四单元 目标管理与企业远景、战略关系

← 目标管理与公司策略的关系

← 组织核心能力与价值与个人核心能力的价值的连结

← 目标管理的误区





第五单元 目标设定的原则、依据与方法（举例）

← 目标设定的重要性

← 管理层次划分与各目标间的关系

← 目标设定的原则、依据与方法

← 绩效计划与指标体系构建

← 绩效计划

← 构建绩效指标体系



第六单元 企业如何设定公司和部门、个人目标（目标管理的基本流程介绍）

← 制定目标的原则

← 有效目标的特征

← 确立目标的程序和方法

← 制定目标的步骤



第七单元 目标认同管理

← 由命令到合作的转变

← 由控制到协助的转变

← 三大原则：公开、公正、共鸣

← 认同管理的步骤



第八单元 企业运行管理步骤与企业管理架构

1. 设定公司目标

← 最大化的公司价值

市场导向

组织导向

价值导向

（企业文化）

2，外部、内部分析

（战略管理）

3，选择发展方向

（战略管理、企业内部项目管理）

4，选择发展道路

（管理经济学、定量分析）

5，设计相适合的组织

（组织行为学、运营管理、人力资源管理）

6，计划与实施

（职能类学习内容）

7，评估与修正

（会计与财务）

8，通用工具

（沟通、信息管理、领导、质量管理）

价值链分析

提供比同业者：

← 更高的可认知价值（Perceived Value，PV）

← 更低的交易成本（Delivered Cost， DC）

← 要找到并做好几件活动---可操作关键成功要素（Operational Key Success

Factors，OKSF）

← KPI（Key Performance Indicators）



第九单元 过程管理：

← 员工不知道为什么要做？

← 员工不知道怎么做？

← 员工不知道让他们做什么？

← 员工认为做此事没有正面结果

← 员工认为他正按你的指令做事

← 员工认为不好的行为没有负面结果

← 员工的私人问题

← 终极目标： 自治



第十单元 从绩效考核到绩效管理

← 绩效管理思想的演变

← 绩效管理与绩效考核的比较

← 绩效管理的重要作用

← 绩效管理对组织战略的意义

← 绩效管理在人力资源管理系统中的定位

← 建立闭环的绩效管理系统



第十一单元 绩效管理的基本流程

← 绩效管理的基本流程

← 绩效管理系统中各环节的有效整合



第十二单元 绩效管理的过程控制

← 过程控制对于绩效管理的重要性

← 绩效管理过程控制的一些误区

← 如何对绩效形成的过程进行有效控制



第十三单元 绩效考核与评价

← 绩效考核技术

← 绩效考核中可能出现的问题

← 提高绩效考核有效性的建议



第十四单元 绩效反馈

← 绩效反馈概述

← 绩效反馈的形式

← 绩效面谈

← 绩效反馈效果评估

← 如何组织一次有效的绩效面谈



第十五单元 绩效考核结果应用

← 绩效评价结果应用的原则

← 目前绩效考核结果应用出现的问题

← 绩效考核结果的具体应用