《有效授权与激励》

有效授权与员工激励

魏 蓝

课程背景：

美国著名学者詹姆士在多年心理研究中发现：一个人的能力表现，在激励前和激励后两者之间的差距是60%。即平时不被激励的时候工作效率是40%，经过激励后的工作效率就是100%。这相当于在一个人能力不变的情况下，工作成绩的大小取决于激励程度的高低。激励手段运用得当，就能激发员工的工作动机，迸发他们的工作激情和创造力，有效提高工作质量。然而在团队激励问题上，大多数人困惑于

激励的方法有哪些？

如何根据员工发展阶段与需求给予不同的激励？

如何在管理中运用好授权？

课程目标：

了解激励的核心概念和内容构成；

提升管理者团队激励的专业能力和团队影响力；

理解和掌握专业授权的理念、意识和技能；

学会适时实施不同的管理激励方式。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：中基层管理人员、技术骨干、储备管理者

课程特色：

1、专业的课程知识体系，丰富的经典/最新案例；

2、围绕以学员受益为中心，注重模拟演练，小组讨论，趣味课堂；

3、演绎与归纳结合，关键记忆，复盘总结。

课程大纲:

模块一：激励 

一、激励认知 - 激励的五大误区

1、误区一：盲目认为金钱激励可以解决一切问题

2、误区二：片面认为企业战略和员工行为的一致性与激励计划无关

3、误区三：激励方式过于单一

4、误区四：激励方式缺乏层次性

5、误区五：激励强度和弹性度过低

二、理念重塑 - 激励的五大理论1、马斯洛的需求层次理论2、赫茨伯格的双因素理论分享：多种激励形式的组合能实现员工满意3、公平理论案例分析：从分发压岁钱看公平理论4、强化理论5、期望理论分享：运用期望值调动员工的热情

三、因人而异 – 基于情景的员工激励

1、员工状态的定义与分类

2、员工状态的动态关系

3、员工个体发展阶段与需求

案例演练：请评估下属的工作状态、识别需求

5、 管理者四种个体激励类型呈现

6、有效激励的四种方式

1）信誉与认可

2）关注所有人和事

案例：东芝—情感激励有特效3）认可个人化

4）讲述故事分组演练：设计适合下属的最佳激励方案

四、动态激励– 分阶段的团队激励

1、阶段识别 - 团队整体发展阶段及特征

2、行为识别 - 团队成员5阶段工作表现

3、意愿识别 - 团队成员5阶段意愿变化

分享：你的团队是在哪一个阶段

4、团队各阶段管理挑战与问题

5、团队激励路径 – 团队各阶段激励手段的变化

6、团队激励四项策略

1）改善沟通 2）建立和谐的、开放的文化氛围

3）会议、庆祝活动、里程碑回顾

4）榜样的力量

案例：中石油—榜样的力量是无穷的讨论：分析学员自身团队阶段性工作意愿变化与问题挑战

五、组织文化激励

1、 组织价值观激励

2、制度激励 1）正向制度激励 2）负向制度激励 3）职业发展激励3、绩效薪酬激励 外部均衡：如何决定工资在市场上的定位  内部均衡性：岗位工资与岗位价值成正比

六、授权激励

1、 授权概述 – 关于授权的重要理念

测试评估 ：你是如何理解授权的？

2、运用领导权力的五项原则

1）合法权2）奖励权

3）强制权

4）专家权

5）示范权3、根据员工发展阶段所使用的授权1）员工的四个发展阶段2）四种情景管理模式

指挥型授权

指导型授权

支持型授权

授权型授权

案例讨论：授权典型案例及问题分析

4、授权的四种方法1）充分授权2）不充分授权3）弹性授权4）制约授权

案例分享：典型的授权失败案例 – 这位授权的主管犯了哪些典型错误？

5、授权模式与关键流程

1）授权准备 – 授权之前经常被忽略的问题

2）任务确认 – 可以授权的工作的选择要素

3）制定计划 – 授权成功的关键基础

4）选贤任能 – 并非所有下属都能被授权

5）分工落实 – 授权者与被授权者的权责关系

6）跟进完成 – 过程的跟踪是方向的保障

7）结果评估 – 授权管理需要完整的闭环

课堂练习：你的授权计划