中层干部八项管理技能训练

八项管理技能训练

【课程说明】

随着企业领导层，尤其是企业“一把手”地不断学习与培训，企业老板及核心高管的经

营思路和管理理念普遍有了大幅的提升；但当他们想在企业中推行先进.科学的管理时，

却发现原有的中基层管理团队，因为固有的习惯和缺乏系统管理培训，已经与企业发展

要求的差距越来越大！这种首脑与中层干部能力脱节的状况，已经严重阻碍了企业更大

的发展。

另一方面，中层干部处在企业管理金子塔的中间，担负着承上启下的重任，同时承受

着来自上司.下属.同事.客户等多方压力，对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速

发展、竞争日益激烈的背景下，中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫！



【课程收益】

➢ 快速掌握管理者最实用的8大核心管理技能；

➢ 整体提升学员综合管理能力，树立积极的管理心态。

➢ 提高企业管理效率，让企业在管理上更省力.省心。



【培训方法】

以讲师讲授、学员互动、室内拓展、视频教学以及小组交流讨论为主。

【培训对象】

公司中高层管理人员

【培训时长】

2天



【课程提纲】

← 第一章：角色认知

◆ 职责及作用

◆ 正确观念与心态

◆ 应该怎样教导和培训下属

◆ 必须管理之事项

◆ 管理功能

◆ 管理目标设定

◆ 委派及工作督导

← 第二章：时间管理

◆ “二八”时间管理法

◆ 第二象限组织法

− 日常生活中的四个象限

− 如何发挥第二象限组织法的力量

− 找出每个角色中第二象限的目标

− 建立一周的决策依据

← 第三章：管理沟通

◆ 人与人相处的方式和人际关系的种类。

◆ 人际关系的重要性和人际关系的误区。

◆ 认识自我，欣赏和尊重他人。

◆ 人际关系之“道”和人际关系之“术”。

◆ 沟通的意义，重要性和障碍。

◆ 良好沟通的原则。

◆ 如何与上司、同事和部属沟通和相处。

← 第四章：目标管理

◆ 管理者如何为下属设定绩效目标

◆ 制定个人目标的流程

◆ 员工个人目标的来源

◆ 岗位目标的设定

◆ 非重复性目标

◆ 设定目标的SMART原则

← 第五章：绩效管理

◆ 绩效管理的执行与追踪

◆ 绩效改进

◆ 管理者如何改进绩效

◆ 绩效评估方法

◆ 绩效评估时，常见的偏误

← 第六章：激励

◆ 激励部属工作意愿的理论与方法

◆ 有效的领导必须以身作则，严格要求自己

◆ 要真心关心和爱护自己的部属

◆ 能带出优秀部属的主管才是好主管

◆ 工作的计划与跟踪是培育部属的最佳方法

◆ 培训有效性与工作表现评核的跟进与检讨

← 第七章：领导

◆ 调动团队成员的积极性

◆ 制订战略规划

◆ 提出关键的问题和建立关系网

◆ 激励和识别创新思想

◆ 决策

◆ 发现和研究问题

← 第八章：授权

◆ 高效参与和授权

◆ 授权的原则与技巧

◆ 委托什么与何时委托

◆ 委托给谁

◆ 怎样委托

← 第九章：建设团队

◆ 团队的创建

◆ 团队的心态建设

◆ 团队的控制与激励

◆ 团队的培训

◆ 团队建设案例及讨论