一流员工的五大心态和十大修炼

课程大纲：

引子

一、和谐职场的道、艺、术

1、用心去感悟生命

2、职场成功的本质

3、和谐职场的道、艺、术

**讲：积极主动——自我领导的心态

修炼一：自由的选择，全部的责任

1、对于任何事，我都有选择的自由

2、我要对我的生活负全部的责任

3、基于价值观的领导

修炼二：积极主动，有所为，有所不为

1、职业化而非情绪化

2、依据价值观选择积极的回应

3、操之在我，自度其身

第二讲：精进成长——自我管理的心态

修炼三：挑战现状．追求卓越

1、誓死打倒差不多先生

2、每天进步一点点

3、努力学习和创新

修炼四：慎独自省，坚持在做中学

1、慎独自律，绝不轻易放弃

2、重视对失败的反思

3、知行合一，坚持在做中学

第三讲：开放兼容——人际沟通与合作的心态

修炼五：尊重为本，进行移情沟通

1、尊重自我的三要点

2、尊重他人五要点

3、移情沟通三要点

修炼六：求同存异，促进团队合作

1、让他人站在我的立场

2、求大同存小异

3、促进个人价值观与组织价值观的统一

第四讲：赢得信赖----人际领导与管理的心态

修炼七：诚信负责，勇于承担

1、诚实守信，正直中和

2、做有德有才之人

3、勇于承担责任

修炼八：真诚欣赏，为他人着想

1、真诚欣赏他人

2、为他人着想

3、管理好人际关系“信赖卡”

第五讲：给人希望----服务和感恩的心态

修炼九：激励人心，给他人以希望

1、服务的心态

2、言语的教导

3、行动的帮扶

修炼十：自净其意，惜福感恩

1、自净其意，明心见性

2、珍惜你所拥有的

3、生活在感恩的世界里