课程大纲:
基本原则
1. 习惯与命运之间的关系
2. 观念的转变 (为什么变,谁负责变,怎么变?)
3. 持续成熟模式图
4. 原则、思维与流程----效能的基础
5. 如何创造性地认识、理解和应用原则
习惯一:主动积极
1. 认知被动反应,培养主动积极的反应
2. 如何扩大自己的影响圈
3. 成为有利于他人和自己的中间环节
4. 如何做到“永远把握选择,永远对我的选择负责”
习惯二:以终为始
1. 理解以原则为中心的人生重心
2. 建立个人和组织的使命宣言
3. 创造我们的共同“远景”- 管理现在始于管理未来
4. 如何用目标指导行为
5. 学习成功的“拥有、行动和成为”步骤
习惯三:要事**
1. 何为“要事”?如何理解“要事”的概念和意义?
2. 要事**与传统时间管理的本质区别
3. 集中精力于有利于使命、愿景、价值观和目标的活动
4. 如何区分和平衡事情的重要性和紧急性
5. 根据个人的角色和目标制定计划并付之于行动
习惯四:双赢思维
1. 双赢思维----个人与组织的共同出路
2. 克服与人交往中常有的输赢概念
3. 如何寻求有利于双方的解决方案
4. 学习怎样运用双赢思维的四个方面
5. 理解双赢思维的要素以及怎样运用
习惯五:知彼解己
1. 理解倾听的五个层次,它们怎样影响沟通
2. 人们在倾听中的习惯表现:自转式回应
3. 探讨自转式回应的价值和不足
4. 深度感受倾听的**高层次:同理心倾听
5. 学习同理心倾听的技巧
习惯六:统合综效----创造性合作
1. 发现统合综效的含义
2. 运用双赢思维和同理心倾听实现创造性合作
3. 如何做到“尊重差异”
4. 永远保有谦恭的态度
5. 学会怎样合作从而实现长期成功
习惯七:不断更新
1. 为什么说“发现平衡是实现高效能的关键”
2. 确定生理的、心智的、心灵和情感方面不断更新的目标
3. 如何做到持续的不断更新
4. 在公司管理层面如何应用七个习惯