性格-沟通-业绩

讲师:徐斌 发布日期:01-01 浏览量:885

大纲:1、性格测试

     1)目的与原则

   2)互动分析

   3)正确理解


2、主要的性格分类

     1) A  表达导向: 积极、乐观,天赋超凡魅力的禀质,随性而又善于交际

     2) B  目标导向: 前瞻性和领导能力,有很强的责任心、决策力和自信心

     3) C  程序导向: 可贵的品质和服务性,实际与真挚,并在思想上深层关注

     4) D  和谐导向: 宽容透明,友善,适应性强,好的倾听者

   

3、基本动机与分析

   A    B   C   D  

     1)思维模式的不同

2)四大类性格的基本需求

     3)容易引起回应的个性品质

     4)各自需要拓展的方面

     5)各自需要控制的方面


4 组合性格构架

1)A B 组合

2)BC 组合

3)C D 组合

4)D A 组合

5)AC组合

6)DB组合

其它


5、性格对待

    1)肯定:性格优势、行为风格和独一无二。

2)衔接:了解与您共事的人的性格特征和优势所在

3)运用: 理解不同的性格优势达成较佳共识,减少偏见。

4)拓展:找出您希望获得的新的性格优势

5)调整:调整您对他们的行为方式。

6)控制:学习控制过当运用。


6、组建与优化团队

策略:1)创造沟通良好的团队

     2)引导鼓励积极行为

     3)差异化组合

     4)预测团队目标与发展趋势

     5)控制无效的沟通方式

     6)达成共识 决策行动

7 优才计划

1) 个人特质优化发展计划

风险与评估

2) 团队特质优化发展计划

风险与评估


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