课程大纲
一、 击节者实验
1、击节者实验(现场演练)
2、分组头脑风暴
3、傻瓜式选择
4、第三种选择
二、 关键对话七步流程
1、**步:从“心”开始
2、第二步:敏锐觉察
3、第三步:保证安全
4、第四步:控制想法
5、第五步:陈述观点
6、第六步:了解动机
7、第七步:开始行动
三、三种关键对话能力
1、觉察力
2、倾听力
3、提问力
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