高级互动培训技巧（高级技巧篇）

模块一   玩转提问技巧

1. 提问的目的和问题的设计

2. 提问的四个步骤

3. 问题漏斗的设计

l 正向问题漏斗的设计

l 反向问题漏斗的设计

4. 学员回答欲望的判断标准

5. 培训师的三个激励行为

6. 追问的目的与问题设计

7. 白板的使用技巧

8. 对问题的复数与总结

9. 提问目标的确认

                           
模块二  玩转小组讨论

1. 小组讨论的三个条件

2. 可以讨论的问题与不可以讨论的问题

3. 用工具促进讨论的效果

4. 培训师的两种行为

l 积极的言论

l 鼓励行为

l 消极的言论

l 限制行为

5. 小组讨论目标的确认

6. 小组间的分享与总结

模块三   玩转案例分析

1. 知识学习的高级目标

2. 用知识解决问题

3. 案例的选择与设计

4. 案例分析的知识点设计

5. 案例分析的环境与时间

6. 结果的分享与知识点的总结

模块四   玩转培训游戏  

1. 游戏设计的理论依据

l 经验学习圈的四个阶段

l 感受与行为

l 定义技巧行为

l 设计下次的行动方案

2. 游戏要提升的技巧行为

3. 游戏的说明和角色

4. 游戏后的总结技巧

5. 提问的四个阶段

6. 游戏总结  

            
模块五  玩转视频培训

1. 什么是态度

2. 如何影响态度

3. 沟通媒体的带宽

4. 多媒体沟通方式

5. 视觉，听觉，感觉

6. 视频的拍摄技巧

7. 常用的视频编辑软件

制作自己的视频教材