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引子：（案例分析： 为什么进行目标管理？）
**章 目标管理概述
l 目标的概念和功能；
l 实践中的目标定义；
l 区分概念：目标与职责；
※ 案例分析：石匠的故事
※ 案例分享：中松义郎目标一致理论
l 目标管理的基本思想
l 目标管理的定义；
l 目标管理的作用；
l 目标管理五要素；
l 目标管理的关键成功要素
l 影响目标管理实施的三个重要因素。
第二章 对目标管理的深刻检讨
**节 目标管理可以让每位员工参与管理
l 组织和人性的结合
l 加强与利益管理体制的结合
l 人性方面应寻求正当的激励方法
l 目标管理是能力开发的砥柱
第二节 目标管理和其他制度的关系
l 与预算制度的关系
l 与职务分掌规定的关系
l 与人事考核的关系
第三节 目标管理类型的选择
l 全员推行
l 按职能考虑采用业绩导向型或能力开发型
l 按阶层考虑采用成果主义型或过程主义型
l 按工作型态考虑采用个人中心型或小组中心型
l 管理循环周期应灵活多样
第三章 构建目标管理体系
**节 如何设定好目标
n 目标设定的程序
n 目标设定的原则
1 期望原则
2 SMART原则
3 参与原则
4 关键目标原则
n 目标可行性评估
n 问题导向型目标——好目标的**个条件
n 目标的具体化——好目标的第二个条件
n 目标的多元化——好目标的第三个条件
n 目标的体系化——好目标的第四个条件
n 部属为什么不愿意设定目标呢？
n 如何应对员工的低目标
n 游戏互动
n 案例分享：马拉松运动员的故事
第二节 目标分解
l 目标分解流程
l 设定一级目标
l 拆分二级目标
l 分解工作责任
l 要点总结
l 练习
第三节 拟定行动计划
l 判别影响目标实现的主要问题
l 确定优先顺序
l 拟定行动计划
l 案例：行动计划范本
l 要点总结
第四节 控制执行过程
l 设立检查项目
l 分析检讨目标进程
l 制定改善方案
l 案例研讨
l 改善方案范本
l 要点总结
第五节 考核岗位绩效
l 全方位绩效考核
l 拟定奖励制度
l 人力资源规划
l 案例：员工招聘测评工具
l 要点总结
第四章 制定行之有效的工作计划
l 目标与计划的关系
l 计划的步骤
l 计划的要素
l 计划的表现形式
l 执行计划的一般程序
l 计划体系的内容
