工作计划与目标管理

 单元一、工作计划的有效认知

1、科学工作计划的特性

2、拟定计划与目标的思维与原则

3、工作计划与目标在管理工作中的意义


单元二、制定工作计划

1、制定计划的好处

2、确定目标

3、制定行动方案


单元三、制定目标与目标管理

1、目标管理的利基

2、目标管理的特征

3、目标的共同制定

4、设定目标的SMART法则

5、目标管理的七大步骤


单元四、工作计划与执行

1、PDCA管理循环的运用

2、效率与效能

3、计划→执行=成果

4、人与事相结合要领

5、工作分派时应考虑的原则

6、执行时应注意的事项

7、工作任务分配应考虑的因素


单元五、计划与控制能力

1、管理者在计划过程中应自我的检查

2、管理控制的意义与目的

3、管理控制过程

4、发现、界定问题与解决问题的改善技巧

5、控制时应掌握的原则

课程总结与回顾