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一、培训管理人员的职责和使命1、培训管理人员的角色2、优秀培训管理人员的素质模型3、培训管理人员的知识和能力要求4、培训管理人员遇到的挑战二、培训的管理1、需求管理2、计划管理3、费用管理4、评估管理三、课程开发管理1、如何进行快速有效的课程开发2、设计课程大纲3、设计讲义4、从大纲到PPT：快速制作技巧5、PPT课件的制作与优化6、素材收集及整理方法7、设...