模块01 厅经理的人格魅力（2小时）　　常见问题：不少厅经理以应付三方公司检查、领导检查为工作重点；很多厅经理不注意自己人格魅力的修炼，却总是抱怨员工不服从领导。　　本单元的目的：开篇让厅经理明白：我是干什么的？高尚的人格魅力带给我的好处是什么？　　1、诚实正直　　上帝的告诫　　2、公平公正　　讨论：7个人分一张饼　　3、以身作则　　情景剧：以身作则是值...

　　一、 做好心理上的准备　　1、角色的变化与定位　　2、如何处理“理想——现实”的差距　　3、如何处理“理论——实践”的差距　　4、如何处理挫折和挑战　　二、做好职业发展规划　　1、职前培训　　2、做好职业发展规划　　3、成功的职业生涯：十种方法　　三、学会自我管理　　1、压力管理　　2、时间管理　　3、效率管理　　4、执行力与自动自发　　四、自身修炼　　...