部分：主管的自我角色认知能力　　第二部分：主管的目标管理能力　　1、目标管理释义　　2、目标管理的意义　　3、目标管理的主要特点　　4、工作目标的来源　　5、工作目标的主要类型　　6、目标设定的SMART原则　　7、如何实施目标管理　　案例分析：团队练习：目标制定与分解　　第三部分：主管的时间管理能力　　1、正确的时间管理理念；　　2、现状与误区　　3、...

　　一、现代企业培训理念　　1、培训是领导责任　　2、新经济给人类带来的变化　　3、培训与开发是企业当今大的业务　　4、国内企业培训常见病症　　5、培训管理者的角色定位　　案例分析：兴旺公司的培训　　二、企业战略与培训规划　　1、企业战略解读　　2、企业培训战略的制定　　3、如何进行培训规划　　三、企业培训需求分析　　1、培训需求分析的含义与功能　　2、培训...

　　一、佛家大智慧与修身养性　　1、万般皆福气，烦恼即菩提　　2、大开心灵，放飞心情　　3、提起即要完全提起，放下即要完全放下　　4、人因为无明而烦恼　　5、快乐其实很简单　　二、关于情商的学习　　1、认识情商　　2、情商测试小活动　　3、情商与思维　　4、情商与行为　　5、提高情商的八大方法　　三、情绪管理　　1、成就的80由情绪决定　　2、情绪从哪里来　...

　　一、管理者的角色　　1、前言：从专业精英到管理者　　我是谁？我要做什么？我要怎么做　　2、管理者的角色与职责　　3、管理者的利益关系人　　二、如何将任务转化成正确的工作目标　　1.为什么，是什么，怎么做　　2.中层管理工作目标的制定与分解　　黄金法则（二八法则）　　SMART法则　　承诺法则　　关键：双向沟通　　：清晰责任　　：痛则不通，通则不痛！　　3...

　　一、 什么是成功？　　1、唯一不变的只有变化　　2、成功对你意味着什么？　　3、成功就是方向、平衡与信念，也就是事先树立的、有价值的目标被循序渐进地变为现实的过程。这一过程因平衡而得以坚固，因信念而具有意义。　　二、认识自我　　1、我是谁？他是谁？哲学对认识自我的诠释　　2、自我意识是不断认识自我的积累　　1） 心智模式　　2） 原则　　3） 态度与行为...

　　部分：管理者与沟通　　第二部分：沟通的过程　　第三部分：沟通中人的行为　　第四部分：沟通的控制　　一、班组管理者与沟通　　1.前言：沟通的概念　　2.管理者的角色与职责　　3.管理者的沟通意识　　4.管理者的心态　　5.管理者的利益相关人　　二、沟通的过程　　1.沟通的目的：技巧一：矩阵图　　2.沟通的效果：技巧二：JOHARI窗口　　3.沟通的载体：技...

　　创立一个战无不胜的组织　　"我们为何在此　　"我们所处环境给予的压力和机会　　"全球标准　　"领导才能　　成功源泉　　"使更多的员工成功　　"成果的来源　　"用人之道　　"方法的改变　　激励员工　　"认识各类影响激励的因素　　"分析员工的工作态度　　"了解激励员工的方法　　指导的艺术　　"指导的重要性　　"指导的挑战　　"指导的误区　　"指导的过程　　指...

　　一、提升商务‘形象’魅力　　1、‘商务公务’形象――尊贵、优雅、值得信赖　　A、 公务西装的色彩、款式、面料选择　　B、好西装的五个细节　　C、 西装的选购常识　　D、 公务衬衫穿着五原则　　E、公务领带的搭配原则和禁忌　　F、公务领带的五种颜色寓意　　G、 三一定律：腰带、皮鞋、公文包　　H、 正装手表、墨水笔、打火机――公务形象的增值器　　I、正装外...

　　1、 产品管理的基本概念和框架　　o业界公司在产品管理方面存在的主要问题　　o产品管理的基本概念　　o如何界定产品、如何划分产品线　　o产品和项目的关系　　o产品管理的发展阶段　　o产品管理和项目管理的不同和联系　　o产品管理的体系框架和核心活动　　o产品管理的战略框架　　o产品战略愿景　　o产品平台战略　　o缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处　　o...

　　讲角色定位　　1.企业为什么要设立中层管理者？　　2.中层管理者在企业可持续发展中的责任与使命　　3.中层管理者在企业扮演的三大角色　　实战研讨：中层管理者角色定位中的误区讨论　　第二讲自我认知　　1.中层管理者必须具备的三大能力　　2.管理五项基本职能运用和转换　　3.中层管理者工作风格与自我管理　　第三讲时间管理　　1.四代时间管理技术的解析　　2....

　　1、认识流程管理　　◆ 什么是流程　　☆ 案例：福瑞德的故事　　◆ 大企业中管理的困境　　◆ 例行管理和例外管理　　◆ 企业制度、ISO9000与流程　　◆ 流程管理（BPM）和持续优化　　☆ 全景案例：某公司采购业务流程优化项　　2、流程与绩效　　◆绩效管理的三个层次　　◆如何监控和管理流程绩效　　☆ 案例：供应链流程绩效指标设计　　☆ 案例：采购流程...

　　1、 正确认识企业及环境　　□企业战略实现与职业能力的关系　　□企业的本质　　□企业文化的认知与适应　　□跟随企业战略　　2、 研发人员能力素质模型　　□能力素质模型　　□研发人员必备素质　　□成就动机/目标导向　　□思维能力　　□主动性　　□团队合作　　□坚韧性　　□学习能力　　3、 研发人员必备职业意识　　□创新意识　　□责任意识　　□市场意识　　□...

　　1、 前言　　如何保证培训的效果n　　研发知识产权管理常见问题n　　2、 研发知识产权管理　　知识产权的概念、知识产权的法律特征n　　知识产权管理的概念，知识产权战略的概念n　　知识产权管理与研发流程管理n　　3、 专利管理　　专利制度的基本原则与概念：专利的概念、实行专利制度的目的、先申请原则、专利申请和审批程序、专利说明书、权利要求书n 、专利授权条...

　　一、 人力资源管理的战略层次——任职资格管理　　人力资源管理的战略层次——任职资格管理　　国家职业资格管理体系的国际比较——中国、美国、英国、日本等　　任职资格管理体系概述——能力 行为 贡献=资格　　案例:任职资格管理的成功典范——HW模式　　二、 员工职业发展通道设计　　建立员工职业发展通道——双重晋升机制u　　企业人力资源规划是员工职业发展通道建立...

　　１、课程介绍　　o产品平台　　o技术平台　　o产品公共组件（CBB）　　o产品平台战略　　２、产品平台战略和管理　　o不同行业的产品平台形式　　o产品平台和核心技术的关系　　l平台战略中的核心技术选择是高科技企业关键的战略决策　　l对核心技术的了解和掌握决定平台的成败和价值　　o产品平台战略和规划　　l产品平台战略包含的几个要素　　l推行产品平台战略的益...