王牌营销员讲 众里寻他千百度――发现客户的技巧 1、搜集客户源的素材2、分类和筛选【案例分析】 【警示录】不是不可能第二讲 犹抱琵琶半遮面――次与客户沟通的技巧 1、电话沟通技巧2、面对面接触的技巧　　【案例分析】 【警示录】不合时宜的铃声第三讲 冰冻三尺非一日之寒――建立长期客户关系的技巧 1、保持沟通与交流的连续性2、与客户建立学习型关系3、培养成长型客...

讲:销售人员的应有态度　　　 1．真诚 2．双赢 3．自信 4．热情 5．持之以恒 6．适度 7．专业 第二讲 主动相迎 1. 为什么要主动相迎？ 1）．迅速建立与客户的关系 2）．客户期待主动相迎 3）．冷淡会使70的客户敬而远之 4）．积极的印象永远是有益的 5）．客户心中的六个问题 2. 主动相迎的种类 1）．问好式 2）．切入式 3）．应答式 4...