一、知己明训：心法理念 素质模型l训练心法n心中有数 手上有术lTTT核心理念n首善——请注意n乐从——有道理n对接——我发现n区分——是这样n感召——来！n分享——让我们一起l有效训练n方向：组织期待与学员需求n效果评估：目标和工具n三目的：传道授业解惑n培训效果七分图l培训师的职业角色n课程设计者——编n活动组织者——导n内容表达者——演l培训师课堂呈现...

一、形呈说前——自我管理 风范塑造l形象心法n澄心净虑 修行凝神l自我情绪管理n紧张：情绪反应n怯场：行为表现n自信心和平常心n暗示：怯场四怕化解n压力人格模式n压力分散法l职业形象管理n形象与职业化n服饰搭配原则：三不四一体n场地布置与环境优化n训练氛围营造l课堂行为风范n风范七法核心：“装腔作势”n身型：聚精会神，昂扬向上n手势：大开大合，以姿助势n步法...