章：导购人员礼仪知识导入　　礼仪的概述——礼仪是发自内心的律己，敬人的规范　　销售礼仪知识的导入　　第二章：导购人员的个人金牌形象　　一、导购人员黄金形象之仪容　　男导购员的基本仪容要求　　女导购员的基本仪容要求　　导购员的个人卫生要求　　导购员妆容统一有代表性　　二、导购员黄金形象之仪表　　导购员工装着装规范　　导购员配饰的使用规范　　导购员使用本店形...

课程推荐：商品采购不仅是经营活动的基础，也是超市工作的一项主要业务，还是一门商流艺术，“购进好的商品等于卖出一半”，如何购进适销对路，质量优良，物美价廉的商品是提升超市经济效益的关键；同时商品采购过程也是超市与供应商之间的交易、谈判、博弈的过程，不同的方式方法，将会产生不同的效果。因此，在采购实践中如何选择商品，运用怎样的谈判方法，无疑是采购人员需要不断学习...

课程推荐：超市经营管理，简而言之，就是管人、管事、管业绩，如果说管人、管事是手段、过程，那么管业绩则是结果和目标，但实践中，管理人员无不纠结于如何管人、管事、管业绩：无不困绕于怎样才能管得更好？在日常运作中也总会面临以下超市内部普遍存在的问题： 市场分析调研不深入，不细致，流与形式。 不重视报表、数据分析流于表面或根本不会分析、运用数据进行管理。 实战营销方...

课程价值：1.如何减少超市损失，降低和预防损耗 2加强提升超市安全管理技能 课程大纲：一、本课程解决问题： (一)如何减少超市损失，降低和预防损耗：——超市损耗预防管理办法 (二)超市不安全因素与预防措施，意外事件的预防与处理措施：——超市安全管理技能 二、损耗防控技能 (一)防损涵义 1.广义防损：顾名思义，防止损耗 2.狭义防损：指所经营商品的帐面金额与...

课程价值：(一)了解新店筹建是一项系统工程 (二)了解新店筹建中的工作内容、程序 (三)了解各部门工作的具体安排 (四)了解如何协调各版块工作之间的关系 (五)学习如何制作筹建计划书或筹建方案书 课程大纲：一、讲在课程前面的话 店长应当具备的五大工作能力 二、新店筹建工作内容概括 (一)选址与商圈调研 (二)各类证照的办理 (三)卖场布局设计 (四)基建装修...

胜任商场超市店长岗位必须具备五项综合工作能力；　　 怎样进行商场超市商品设备网络平面布局设计（实例分析讲解）；　　 新店筹建 “倒计时工作进程” 的制定和分析；　　 在日益激烈的商业竞争环境下，如何进行门店选址，预期综合竞争能力之战略评估、分析及选择；　　 门店各部门工作流程的控制、运用及管理；　　 怎样制定促销方案，怎样有效选择“DM”换购商品，从而确保每...