礼仪和职业素养▲职业素养要素：▲ 素质的概念： 素质和个人背景的关系 素质和个人肢体语言的关系▲礼仪的概念： 礼仪的行为和社会应用▲个人处事风格测试： 不同气质类型的处事具体表现分析 ▲标准的肢体语言示范和训练▲生活仪态礼仪： 仪容仪表礼仪 肢体语言礼仪。▲职业仪态礼仪： 语言礼仪 人际交往各类礼仪 接待礼仪等▲礼仪训练：综合礼仪示范和训练。▲办公室工作礼仪...